新零售背景下电商转型问题及对策研究—以京东图书为例.docx

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新零售背景下电商转型问题及对策研究—以京东图书为例

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引言 3

(一)选题背景 3

(二)选题意义 4

一、理论综述 4

(一)新零售的概念 4

(二)新零售形成的原因 4

(三)新零售的优势 5

三、京东图书发展现状 5

(一)企业简介 5

(二)京东图书发展现状 6

(三)竞争对手发展现状 7

四、问题分析 7

(一)线上线下连接不够深入 8

(二)体验服务不够完善 8

(三)品牌价值无法体现 8

(四)品牌宣传力度不足 8

(五)线下门店布局不

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