商务会议礼仪教材(精品课件77张).pptVIP

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之商务会议礼仪;第一节商务往来礼仪;(三)拜访中;二、待客;商务会议礼仪;知识点;职业素质;任务;任务描述;任务描述;公司会议的工作流程安排;会务工作流程图(会前);会务工作流程图(会中);会务工作流程图(会后);会议准备工作;2、确定会议名称

会议名称一般由“单位+内容+类型”

构成,应根据会议的议题或主题

来确定。

;4、确定会议时间、会期

会议的最佳时间,要考虑主要领导是否能出席,

确定会期的长短应与会议内容紧密联系。

;

;6、建立会议组织机构

会务组、宣传组、

秘书组、文件组、

接待组、保卫组。

7、确定与会人员名单

出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的

性质、议题、任务来确定与会人员。

;9、安排会议议程与日程

会议日程是指会议在一定时间内的具体安排,

对会议所要通过的文件、所要解决的问

题的概略安排,并冠以序号将其清晰地表达出来。

;10、制发会议通知

会议通知的内容包括名称、时间、地点、与会人员、

议题及要求等。

会议通知的种类有书信式和柬帖式。

会议通知的发送形式有正式通知和非正式通知。

会议通知的方式有书面、口头、电话、邮件。;11、制作会议证件

代表证

出席证

会议正式证件列席证

来宾证

会议证件旁听证

工作证

会议工作证件记者证

出入证

会议证件的内容有会议名称、与会者单位、姓名、职务、证件号码等。

有些重要证件还贴上本人照片,加盖印章。;12、准备会议文件资料

主要有议程表和日程表、

会场座位分区表和主席??及会场座次表、

主题报告、领导讲话稿、其他发言材料、

开幕词和闭幕词、其他会议材料等。

;公司大小型会议中尊位及位次排序方法;小型会议室

椭圆形回字形

T字型长方形;中型会议室

半圆型、课堂型。

大型会议室

礼堂型、众星拱月型。

;;会场的布置

①主席台

主席台的布置一是对称;二是要简化。

主席台的座次一般是职务最高的居第一排正中,

然后先左后右,由前至后的顺序依次排列。

②场内其他人员的座次安排

横排法。竖排法。左右排列法。

③会场内外的布置:

会标、会徽、台幕、标语、桌签、

坐签、色调、灯光、气味、旗帜、

花卉。

;主方谈判的接待准备;②了解客方基本情况,收集有关信息

可向客方索要谈判代表团成员的名单,了解其性别、职务、级别及一行人数,以作食宿安排的依据。

掌握客方抵离的具体时间、地点、交通方式,以安排迎送的车辆和人员及预订、预购返程车船票或飞机票。

;③拟订接待方案

根据客方的意图、情况和主方的实际,拟订出接待

计划和日程安排表。

日程安排还要注意时间上紧凑.

日程安排表拟出后,可传真给客方征询意见,

待客方无异议确定以后,即可打印。

;

如涉外谈判,则要将日程安排表译成客方文字,日程安排表可在客方抵达后交由客方副领队分发,亦可将其放在客方成员住房的桌上。

主座谈判时,

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