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智慧园区综合管理平台系统解决方案
项目需求理解整体蓝图规划业务解决方案CONTENTS目录
项目需求理解让园区更智能让管理更智慧
我们对智慧园区的理解智慧园区,是通过信息技术和各类资源的整合,充分降低企业运营成本,提高工作效率,加强各类园区创新、服务和管理能力,为园区铸就一套超强的软实力。智慧园区的实现是多技术融合、多系统融合、多领域融合的综合性应用系统。一个成熟的智慧园区需要具备包括:完全可控制的全面感知能力、各个子系统的互联互通能力、园区数据信息集中共享的整合能力、与内外部系统的协同与优化能力、基于主动学习和智能响应的智慧化运行能力在内的五个主要能力,这五个能力概括智慧园区应用系统从具体到整体、从底层到顶层的主要特征。智能设备+高效管理+便捷服务硬件层面,主要是增强智慧的体验软件层面,主要是提升管理的效率体系层面,主要是建立标准的流程物事人财降本增效
行业现状的认知在智慧园区里生产与生活,需要借助智能化的设备,匹配5G的网络环境,为企业及其员工提供相关的智慧体验的服务项目,一方面提升客户的便捷度,另一方面提高运营管理的工作效能,同时具备节能环保的条件。停车管理车位引导消费管理门禁管理考勤管理访客管理会议管理车辆管理物品管理智慧餐厅面向员工端的智慧体验少,且场景不连贯面向客户端的智慧体验多,但数据不联动有连接,但没融合,业务孤岛有智能,但不统一,重复投入园区集成平台一键出行一账消费一脸就餐一卡入住一网服务……一屏分析一表预警一号呼叫一码巡查
服务对象的认知服务对象1-入园企业(对接人、员工)2-访客3-园区的管理方6-产业伙伴合作商家5-园区管理方员工4-政府单位1-1身份认证1-2查费、缴费1-3信息填报1-4报事、报修1-5业务申请1-6服务评价1-7办公出行1-8生活消费1-9活动参与2-1拍一拍(报事报修)2-2留言/评论2-3信息查阅2-4办公出行3-1招商管理3-2资源管理3-3协议管理3-4文档管理、数据采集3-5合同管理、党建管理3-6企业服务、事务受理3-7车辆管理、物品管理3-8维修管理、巡检管理3-9数据分析6-1素材提供、栏目更新6-2活动推广、优惠发布6-3业务接单6-4服务分派6-5服务处理6-6费用结算3-1下单或业务受理3-2指派、接单3-3撤单、关闭3-4改派、完工3-5客户回访3-6任务下载3-7任务处理3-8业务预警、管理决策3-9信息查询4-1业务查询4-2事务审批4-3资料反馈4-4档案查询4-5政策发布
业务范围的认知1-人的业务3-事的业务2-财的业务人财事物3-1安防监控3-2违停监控3-3品质巡检3-4绿化保洁3-5周界监控3-6通行管理3-7党建管理3-8信息发布3-9招商管理3-10租赁管理3-11预订管理3-12报事报修4-物的业务4-1车辆管理4-2设备管理4-3消防器材4-4能源仪表4-5房产资产4-6会议室4-7智能门禁4-8场地资源4-9餐厅管理4-10环境管理4-11宿舍管理2-1停车费用2-2餐饮消费2-3能源费用2-4零星收费2-5租赁费用2-6消费充值2-7增值收费1-1员工考勤1-2人脸识别1-3客户服务1-4通行管理1-5访客管理1-6消息通知1-7协同办公1-8组织架构
通行管理需求:(1)按照园区人车分流的要求,科学布置门禁设备,实现通行通道全覆盖(2)门禁通道满足人脸识别的功能,要求识别率高,速度快(3)支持黑名单管理,预留打通公安系统的条件(4)安装电瓶车、摩托车通过翼闸(人脸识别),设置电瓶车、摩托车专用通道,保障通行的安全(5)划分员工通道和访客通道,关联访客管理系统,支持访客预约后的门禁人脸识别或扫码识别(6)打通考勤管理系统的数据,支持刷脸考勤,办公区域预留梯控的系统对接(7)共用人脸库,支持人流数据的多维度统计管控需求:(1)建立统一的人脸库,划分员工和访客的人员信息档案(2)支持门禁与考勤的数据互联互通(3)支持移动终端的信息备案和员工认证的应用(4)支持人员通行轨迹的限行与数据的查询统一人员档案管理实现人脸快速通行通行考勤一体管理实现分道限行管理终端联动便捷应用应用效益:
访客管理需求:(1)支持来宾预约登记,满足APP、公众号或小程序的终端应用(2)打通OA协同办公系统,满足在线管理和来访审批(3)提供访客自助的服务,满足现场来访预约的自助机器操作,打印来访二维码(4)满足来访人员的个人信息在线填报,支持数据查询
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