电子商务物流管理课件.pptx

汇报人：代用名2023-12-10ppt电子商务物流管理

电子商务物流管理概述电子商务物流模式电子商务物流流程管理电子商务物流成本控制电子商务物流信息系统ppt电子商务物流管理案例分析contents目录

01电子商务物流管理概述

是指基于电子商务平台，利用现代信息技术和手段，对商品配送、运输、仓储、流通加工等环节进行高效管理的过程。电子商务物流电子商务物流是在传统物流的基础上，结合电子商务技术和手段，对物流过程进行优化和升级，实现更高效、更便捷的物流服务。电子商务物流与传统物流电子商务物流定义

电子商务物流特点信息化电子商务物流以信息技术为支撑，利用物联网、大数据、云计算等技术手段，实现物流过程的信息化、数字化和智能化。网络化电子商务物流依托于广泛的物流网络，包括运输网络、仓储网络、配送网络等，实现全方位的物流服务。多元化电子商务物流服务对象多元化，包括个人、企业、政府等不同客户群体，服务内容也涵盖了商品配送、运输、仓储等多个领域。

电子商务物流管理通过对物流过程进行优化和升级，可以提高物流效率，减少物流成本，提高企业竞争力。提高效率高效的电子商务物流服务可以提升客户的满意度，增加客户黏性，为企业创造更多的价值。提升客户满意度电子商务物流管理对于整个供应链的优化和升级有着重要作用，可以推动经济的发展，提高社会效益。推动经济发展电子商务物流管理的重要性

02电子商务物流模式

自主运营控制性强成本较高灵活性差自营物流模业自行管理物流运营，拥有对物流设施和设备的所有权。企业自营物流可以更好地控制物流过程，确保运输安全和时效性。自营物流需要企业投入大量资金和人力成本，运营成本较高。自营物流难以随着业务变化而灵活调整，可能造成资源浪费。

第三方物流模式第三方物流公司具备专业化的物流设施和设备，提供全方位的物流服务。通过外包物流业务，企业可以降低物流成本，提高核心竞争力。第三方物流公司拥有成熟的物流网络和信息系统，可以提高运输效率。企业将物流风险转移给第三方物流公司，减少自身运营风险。专业服务降低成本提高效率风险转移

多个企业联合建立物流联盟，共享物流资源，降低运营成本。合作共赢通过联盟合作，企业可以扩大物流规模，提高运输效率。扩大规模通过与多个企业合作，可以分散单一企业的运营风险。分散风险物流联盟涉及多个企业之间的协调和管理，管理难度较高。管理难度高物流联盟模式

第四方物流通过整合供应链上的物流资源，提供全面的物流解决方案。供应链整合第四方物流可以优化企业的物流运营，提高运输效率和服务质量。优化运营第四方物流通过优化物流过程，降低企业的物流成本。降低成本第四方物流具备丰富的行业经验和专业知识，可以为企业提供专业的物流服务。专业服务第四方物流模式

03电子商务物流流程管理

准确、快速地录入订单信息，包括客户信息、商品信息、配送地址等。订单录入订单确认订单分拣确认客户订单的有效性和准确性，以及库存和物流能力的匹配度。根据订单信息，将商品从仓库中挑选出来，做好包装和标记。030201订单处理

实时监控库存数量，确保商品库存充足且不积压，满足客户需求。库存管理合理安排入库流程，确保商品安全、准确、及时地进入仓库。入库管理根据订单分拣需求，合理安排出库流程，确保商品能够及时、准确地送达客户手中。出库管理仓储管理

运输计划制定合理安排运输计划，确保商品能够按照客户需求的时间及时送达。运输方式选择根据商品特性和客户需求，选择合适的运输方式，如陆运、海运、空运等。运输跟踪与监控实时监控运输过程，确保商品按时、安全送达客户手中。运输管理

根据客户分布和订单情况，制定合理的配送计划。配送计划制定选择最优的配送路线，减少运输成本和时间。配送路线优化实时监控配送员的位置和状态，确保商品按时、安全送达客户手中。配送跟踪与监控配送管理

04电子商务物流成本控制

仓储成本包括货物存储、保管、分拣、包装等环节的费用，以及库房租赁、设备折旧等成本。订单处理成本包括接收订单、处理订单、跟踪订单等环节的费用，以及客户服务、退货处理等成本。配送成本包括将货物送达客户手中的最后一公里配送费用，以及配送人员的工资、福利等成本。运输成本包括车辆、船舶、飞机等运输工具的租赁费用，燃油消耗、维修保养等运输成本。物流成本构成

通过合理规划运输路线，减少运输里程和时间，降低运输成本。优化运输路线减少库存成本规模化配送自动化和智能化通过精准预测市场需求，减少库存积压和滞销，降低仓储成本。通过集中配送，降低单位配送成本，提高配送效率。通过引入自动化设备和智能化技术，提高物流运作效率，降低人力成本。物流成本控制策略

目标成本法根据市场需求和竞争状况，设定目标利润和成本，以此为基础进行物流成本控制。标准成本法制定标准成本，将实际成本与标准成本进行比较，找出差异并采取措