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顾客满意度调查报告(12篇).docx

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顾客满意度调查报告(12篇)

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顾客满意度调查报告1

本着以诚恳的态度,广纳各客户的意见,最大限度地满足顾客的要求;同时也是为了发现本公司存在的不足之处,提高管理水平,提供一个及时防范和纠正的机会,以达到不断完善自我工作的目的,本公司3月份对主要客户进行了一次产品售后及顾客满意度调查,共发出调查表80份,收回76份,顾客总体满意度平均得分97.70分。

现根据收回的调查表和日常顾客的反映作总结如下:

一、顾客对我们的交货及时

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