网络营销期末考试试题.pdfVIP

1.因特网起源于(。

A.英国

B.美国

C.法国

D.中国

2.以下Internet应用中,将信息检索和超文本技术融合而成的是

(。

A.电子邮件E-mail

B.网页信息浏览

C.电子公告牌BBS

D.文件传输FTP

3.每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组(

二进制位。

A.4个

B.16个

C.32个

D.8个

4.从我国上网网民的年龄结构看,占比重多的群体是(。

A.不到18岁

B.18~24岁

C.25~30岁

D.31~35岁

E.36~40岁

F.40岁以上

5.以下选项域名与含义对应正确的是(。

A.cn中国

B.un英国

C.jap日本

D.usa美国

6.我国最大的Internet服务提供商是(。

A.网通部门

B.联通部门

C.电信部门

D.铁通部门

7.下面正确的IP地址是(。

A.56

B.192.168.256.1

C.202.211.511.1

D.

8.我国上网用户中,男性为(,女性为(。

A.60%40%

B.40%60%

C.58.5%41.5%

D.41.5%58.5%

9.在上网用户中,(收入者上网人数最多。

A.中、高

B.低、高

C.中、低

D.中

10.以下网络中属于非经营性网络的是(。

A.中国教育科研网

B.国家公用经济信息通信网

C.中国移动互联网

D.中国长城网

二、多项选择题(11~20题,每题1分,满分10分。每题的备选答案中有两个或两个

以上符合题意的答案,请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分

11.与传统营销相比,网络营销特征是(。

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A.针对性

B.交互性

C.主动性

D.个性化

12.网络商务信息的特征(。

A.时效性强

B.容量无限

C.查询方便

D.存储容易

13.域名和含义对应正确的是(。

A.com商业网

B.edu教育网

C.net网络机构

D.gov政府机构

14.Internet上使用的网络协议有(。

A.传输控制协议

B.网际协议

C.个人协议

D.应用程序协议

15.影响消费者网上购买的外在因素是:

A.产品的价格

B.产品的特性

C.购物的安全性

D.购物的方便性

16.网络营销产生的基础来自于(。

A.互联网的快速发展

B.消费者价值观念的变革

C.企业竞争的日趋激烈

D.传统的营销观念

17.现代网络消费者的新需求(

A.兴趣

B.娱乐

C.交流

D.聚集

18.现代顾客服务需求包括(

A.了解公司产品和服务的详细信息

B.需要公司帮助解决的问题

C.与公司人员接触

D.了解全过程信息

19.FAQ页面设计应注意的特性有(。

A.实用性

B.方便性

C.合理性

D.适度性

20.亚马逊成功的主要原因(。

A.定位高科技企业,从事网上零售业务

B.营造方便的购物环境,继承传统零售的魅力

C.构建完善的服务系统,提高上网交易效率

D.采用价格折扣,使顾客享受价格优惠

三、填空题:本大题共10小题,每小空1分,共20分。将答案写

在题干的横线上。

21、直复营销重点是营销者与目标顾客之间的双向信息交流

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22、传统的零售帝国是沃尔玛,Internet起源于美国

23、赢时通是中国证券商务网,BBS是电子公告栏系

统的缩写