卫生院上半年工作总结PPT.pptx

卫生院上半年工作总结

工作概述疫情防控工作基本医疗服务提升家庭医生签约服务推进

健康教育与宣传工作成效存在问题及原因分析下半年工作计划与重点任务部署

01工作概述

新冠疫情持续影响，卫生院面临严峻防控任务。疫情防控形势医疗资源相对紧张，需提高资源利用效率。医疗资源紧张居民对基本医疗服务和公共卫生服务需求增加。居民健康需求上半年工作背景

疫情防控提供常见病、多发病诊疗服务，保障居民基本医疗需求。基本医疗服务公共卫生服务内部管善内部管理制度，提高医疗服务质量和安全水平。加强预检分诊、发热门诊建设，提高核酸检测能力。开展健康教育、预防接种、慢性病管理等公共卫生服务。工作目标与任务

疫情防控成果成功应对多起疫情，核酸检测能力大幅提升。基本医疗服务质量门诊量、住院量稳步上升，患者满意度提高。公共卫生服务覆盖健康教育、预防接种等公共卫生服务覆盖面扩大。内部管理成效完善各项管理制度，提高医疗服务质量和安全水平，无医疗事故发生。工作成果与亮点

02疫情防控工作

01通过宣传栏、宣传单、微信公众号等多种形式，普及疫情防控知识，提高居民自我防护意识。宣传教育02定期对卫生院内外环境进行全面消杀，确保环境安全。环境消杀03加强医护人员防护培训，规范防护用品使用，确保医护人员安全。人员管理预防措施落实情况

监测点设置在卫生院设立发热哨点诊室，对发热患者进行初步筛查和隔离。信息报告建立疫情信息报告制度，确保疫情信息及时、准确上报。联防联控与相关部门建立联防联控机制，共同做好疫情防控工作。疫情监测与报告体系建立

根据疫苗接种需求，做好疫苗储备工作，确保疫苗供应充足。疫苗储备合理设置疫苗接种点，方便居民接种。接种点设置按照接种计划，有序推进疫苗接种工作，确保接种任务按时完成。接种进度疫苗接种工作进展

03基本医疗服务提升

门诊量统计上半年共接待门诊患者XX人次，同比增长XX%。住院患者数量共收治住院患者XX人次，同比增长XX%。科室分布情况内科、外科、妇产科等科室患者数量相对较多。门诊量及住院患者数量统计030201

医疗质量监控定期开展医疗质量检查，确保医疗服务符合规范。抗菌药物管理对抗菌药物使用进行严格监控，确保合理使用。感染防控工作加强感染防控培训，提高医务人员感染防控意识。不良事件处理对医疗不良事件进行及时处理和整改，确保患者安全。医疗质量安全管理情况

采用问卷调查和电话随访等方式，收集患者对医疗服务的评价。调查方法针对患者反馈的问题，如排队时间长、部分医务人员服务态度不佳等，进行整改和优化。问题反馈上半年患者满意度达到XX%，同比提高XX个百分点。满意度结果加强医务人员培训，提高服务意识和技能水平；优化就诊流程，缩短患者等待时间。改进措者满意度调查结果分析

04家庭医生签约服务推进

VS上半年共签约居民1200人，较去年同期增长20%。签约覆盖率签约居民覆盖率达到80%，较去年同期提高10个百分点。签约居民数量签约居民数量及覆盖率

针对签约居民的不同需求，提供个性化的健康管理服务，包括定期体检、健康咨询、慢性病管理等。加强家庭医生团队建设，提高医生的专业素养和服务能力；优化服务流程，提高服务效率。服务内容与质量提升举措提升服务质量丰富服务内容

定期开展签约居民满意度调查，收集居民对家庭医生签约服务的意见和建议。上半年签约居民满意度达到95%，较去年同期提高5个百分点。满意度调查满意度结果签约居民满意度评价

05健康教育与宣传工作成效

活动数量上半年共开展健康知识讲座、咨询活动、义诊等形式多样的活动50余场。参与人数累计参与人数达到2000余人次，覆盖各年龄段人群。活动内容涉及常见病防治、慢性病管理、妇女儿童保健、心理健康等多个方面。健康知识普及活动开展情况

制作数量制作健康教育宣传海报、折页、手册等共计10000余份。发放范围通过卫生院、社区、学校、企事业单位等渠道广泛发放。内容更新根据季节性疾病发病情况和健康热点，及时更新宣传资料内容。宣传资料制作与发放数量统计

行为改变率在接受健康教育的居民中，有70%以上表示愿意改变不良生活习惯，采取健康行为。满意度居民对卫生院健康教育与宣传工作的满意度达到95%以上，认为活动内容丰富、形式多样、贴近实际。知晓率通过对居民进行问卷调查，健康知识知晓率达到90%以上。社会影响力评估结果

06存在问题及原因分析

防控措施执行不力部分医务人员在疫情防控期间未能严格执行相关防控措施，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。防护物资储备不足卫生院在疫情防控期间面临防护物资短缺的问题，如口罩、防护服、消毒液等，导致防控工作受到一定影响。发热患者筛查不严格卫生院在发热患者筛查方面存在漏洞，部分患者未经过严格筛查即进入医院，增加了交叉感染的风险。疫情防控工作中存在的问题

123卫生院在提