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电子商务师考试试题题库5辑

电子商务师考试试题题库5辑第1辑

下面哪一项不是下游活动？（）

A．销售

B．货运安排

C．客户帐单

D．订单安排

正确答案：D

推式技术

正确答案：推式技术是以一种温和的方式，自动地把特定的

信息从WWW服务器传输到用户的计算机上。

JAvAScript能编写服务器端脚本，而且必须放在…标记之间，

嵌入到HTML页面中。

A.正确

B.错误

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正确答案：A

定义组织构架包括检测电子商务构架计划中的人力资源需

求。

正确答案：√

网络商务信息具有以下显著的特点优于传统商务信息（）

A．实效性强

B．准确性高

C．便于存储

D．收益大

正确答案：ABC

范式理论中的第二范式是指（）。

A．在第一范式中所有非关键字属性都完全函数依赖于整个

关键字

B．在第一范式中所有非关键字属性都完全函数独立于整个

关键字

C．在第一范式中所有关键字属性都完全函数依赖

D．在第一范式中所有非关键字属性都完全独立

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正确答案：A

论述从传统营销的4P到网络营销的4C的转变。（15分）

（每小点4分）

正确答案：从传统营销的4P到网络营销的4C的转变，扩

大了原有的市场和营销的概念。1．从产品策略到消费者的

需求策略。企业不断开发符合消费者需求的新产品，不断满

足消费者的需求，使产品具有强大的生命力。2．从按成本

定价到按满足需求定价。传统定价策略是按“生产成本+生

产利润+销售利润+品牌系统”确定的，在这种情况下，价格

由生产厂家主导。而现代营销中，厂家生产的产品是根据消

费者和市场的需求来计算满足这种需求的产品的成本的，并

由此制订相应的价格。3．从传统商业运作模式转向现代商

业运作模式。网络环境中，消费者可以直接与厂家联系购物，

问题在于如何使消费者更加方便的购物。传统商业受地域的

限制，其营销策略受到厂家所在地、目标市场、营销渠道、

商业覆盖范围和消费者状况的限制。而网络环境下，突破了

时间和空间的限制，营销渠道和销售策略也变成了电子商贸

过程，企业和商家要考虑的重点是如何满足消费者的需求，

如何用丰富的商品信息资源来吸引消费者，如何使开发的电

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子商务系统更加安全可靠。4．网络在线的实时沟通。4P代

表以制造商为核心的利润观，而4C则代表以消费者为核心

的营销理念。在4C中，如何与消费者实时沟通是厂家面临

的最大挑战。可以通过组织内部的沟通、商业信息的沟通、

文化和感情上的直接沟通，来达到提高经营效率、赢取更大

利润的目标。

SSL记录协议基本特点是()。

A.能对通信双方的身份进行认证B.连接是可靠的

C.连接是专用的D.进行协商的双方秘密是安全的

答案：BC

电子商务师考试试题题库5辑第2辑

对于顾客的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是()

A“不知道”

B“这事不归我不管”

C“我帮你打听一下”

D“问别人去吧”

C“我帮你打听一下”

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项目管理主要包括()。

A.项目范围管理B.项目时间管理

C.项目费用管理D.项目风险管理

答案：ABCD

电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，

通过()进行的货币支付或资金流转。

A.网络

B.