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新媒体时代的舆情处置
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舆情概述
新媒体时代的舆情处置原则
新媒体时代的舆情处置策略
新媒体时代的舆情处置技巧
新媒体时代的舆情处置案例分析
新媒体时代的舆情处置展望与建议
contents
目
录
01
舆情概述
定义：舆情是指社会公众对某事件、话题、品牌或组织等各方面的态度、情绪、意见、观点和期望的集合。
特点
实时性：舆情可以在短时间内迅速扩散和传播。
互动性：公众可以在网络平台上发表观点、互相交流，形成互动。
多样性：舆情的来源和表达方式多种多样，包括社交媒体、新闻媒体、论坛、博客等。
情绪化：由于公众的立场、观点和利益不同，舆情中往往带有情绪化的成分。
影响
品牌
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