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社区网格工作人员工作总结（5篇）

社区网格工作人员工作总结（通用5篇）1

根据省、市网格化管理文件的要求，我们社区狠抓落实，

“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以

来，社区根据自身实际情况，科学地划分为6个网格，坚持群众

路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。

一、网格长加强业务学习，提高服务质量。

为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格

长做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信

息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的

“消防员”，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才”才

能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众

进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流

程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，

方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门

对接，跟着老师学。

二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否

有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题；查看楼

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院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清；查看沿街

门店是否按照城市化管理要求，是否有突出门店经营、占道经

营、橱窗广告等现象。通过日巡查，每天都能第一时间发现问

题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会，都由社区

分包领导参加，各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、

上报，大家共同商讨解决疑难问题。

三、团结群众，发动群众，依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面，公

开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式；走访楼栋长，深

入群众，制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便

居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了

与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认

可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅

通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主

动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民

意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中

来。网格化管理工作开展以来，工人新村社区建立了“非法经

营、非法生产”“非法建设”等六个重点领域台账；输入社情信

息1200余条；治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条；解决

东里路42号院等3个楼院自来水一户一表改造问题；疏通、清

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淤居民化粪池管道10余次；清理院内各个楼栋内小广告一万余

处；多次开展楼院义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车；调解

矛盾纠纷20余件；在上级部门帮助下，解决消防安全出口等多

件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树

立了良好的形象，网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的

和谐和稳定。社区网格工作人员工作总结（通用5篇）2

今年来，在街道党工委、办事处领导的高度重视下，在第一

书记、社区工作站站长的正确带领下，社区全体工作人员团结一

致、群策群力，以切实服务居民群众为己任，任劳任怨、不畏艰

难，以极强的责任感，全身心投入到各项工作中去。全力完善落

实社区体制改革，紧紧围绕社区织网工程网格化综合管理，进一

步加强基础信息采集工作；计生、安全、城管、社会事务等各项

工作均取得较好成绩。

根据社区体制改革精神，社区全面开展织网工程网格化管理

工作。社区共划分为18个网格，一格一员。今年来，在第一书

记、站长的正确带领下，正、副网格长具体抓落实，切实抓好社

区基础信息采集工作。今年来，社区采集新增人口9905人、注

销人口8810人、走访57187人；采集新增法人308家、注销法

人20家、走访913家。主要措施如下：

1、弹性上下班，加强考勤。根据社区居住人员特点，将网

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格员每周一至周四的上班时间调整为下午2：00-晚上9：00，重

点利用晚上时段上门采集信息，提高工作效率。同时，安排副网

格长负责考勤，提高网格员纪律性。

2、每周例会制。