电车示范线保洁服务投标方案.pdf

目录

1.1、保洁服务方式4

1.1.1、电车清洁7

1.1.1.1.服务内容及标准7

1.车辆日常整备保洁7

2.车辆定期整备保洁7

3.服务范围及标准8

4.其他要求13

1.1.1.2.工作流程13

1.1.1.3.人员组织14

1.管理的模式及设想14

2.人员投入14

3.保洁人员岗位职责14

4.清洁服务管理标准15

5.保洁服务质量要求16

1.1.1.4.管控措施17

1.1.1.5.安全保障20

1.安全行为规范20

2.安全用电、用水制度21

3.安全保障措施21

4.安全实施方案22

1.1.1.6.绩效考核23

1.1.1.7.突发事件应对措施28

1.1.2、站台清洁30

1.1.2.1.服务内容及标准30

1.1.2.2.工作流程31

1.1.2.3.人员组织36

1.管理的模式及设想36

2.人员投入36

3.保洁人员岗位职责36

4.清洁服务管理标准38

5.保洁服务质量要求39

6.清洁项目质量标准39

1.1.2.4.管控措施41

1.1.2.5.安全保障44

1.安全行为规范44

2.安全用电、用水制度45

3.4.安全保障措施46

安全实施方案47

1.1.2.6.绩效考核48

1.1.2.7.突发事件应对措施50

1.1.3、转运楼53

1.1.4、调度大厅53

1.1.5、倒班宿舍53

1.1.6、综合楼54

1.1.7、场区办公区域54

1.1.8、停车棚、联合检修库54

1.1.9、绿化维护54

1.1.9.1.工作流程55

1.1.9.2.人员组织56

1.1.9.3.管控措施60

1.养护负责人管控措施60

2.人员技术培训方案61

1.1.9.4.安全保障64

1.1.9.5.绩效考核70

1.1.9.6.突发事件应对措施75

1.1.10、延伸、增值服务方案86

1.1.11、疫情防控措施88

1.2、服务承诺97

1.3、廉洁管理措施及承诺98

1.3.1、廉洁管理措施98

1.3.2、廉洁承诺书101

保洁服务方案

1.1、保洁服务方式

项目概况

1.项目名称：XX中心城市群现代有轨电车示范线项目。

2.项目规模：XX中心城市群现代有轨电车示范线项目共4条线

(M1～M4),线路全长62.863km,平均站间距0.728km,最大站间距

1.882km,最小站间距0.288km,共设站台108座，车辆基地1座，

车辆段1座，停车场2座，调度大楼1座。目前，已建成13.4