电商团队管理.docVIP

1让员工真正有效地变化和发展的三个核心要素是（）

A.薪酬

B.愿景

C.制度

2电商团队构建中的用人观是（）

A.品德重于技能

B.信任重于技能

D.专注重于专家

3在电商团队管理中以85后为居多这些85后的人第一个特点就是思路跳跃。

对

4我们把人培养起来了，发现跳失率特别高，那么我们可以提前采取一些管理方法留人，比如给他成长的空间、晋升的空间，设定合理的薪酬体系。（）

对

5新老管理者的核心差异在于一种（）的变化。

B.心智

6一个团队的构成人数不能低于（）个。

B.5

7电商团队里面有三五个人的时候，不需要管理。但当突破5个及8个以上的时候，就要进行分工。（）

对

8培训的核心是（）。

D.员工成长

9在目标过程管理中观察员工的表现需要（）。

D.重点观察对方的反应速度

10沟通中传递的信息内容主要是由（）决定的。

D.沟通目的和沟通对象

11电商团队中的收入分成（）部分。

A.奖金

B.绩效工资

C.社会福利

D.

基本工资

12在电子商务领域中，创业最好选用什么样的人（）

B.亲人

13团队是由少量的人组成，这些人具有互补的技能，对同一目标、绩效目标及方法做出承诺，彼此负责，我们称之为一个团队。

对

14从甘肃来的一个高中毕业的打工者到你的电商公司应聘，你认为他最适合的工作是（）

C.仓储分拣

15优秀团队具有很多优势，不属于优秀团队优势的是（）。

B.增强独立完成各自工作的能力

16员工工作的原因是（）

A.安全需求

B.生理需求

C.尊重需求

D.社交需求

17电商人的特点是（）

A.思路跳跃

B.有战术无战略

C.不在乎吃穿住行

D.团队配合意识差

E.更注重个性

18你的员工如果因为经验少而做错了事情，你作为管理者，以下哪种是最佳的解决问题的方式？（）

B.原谅、信任

19与员工管理晋升的空间有关系的工资是（）。

A.基本工资

20考核与薪酬委员会中有（）以上人员提议可进行不定期绩效考核修订。

A.三分之一

1电子商务现在比较提倡“小而美”，“小”指的是（）。

A.

小众（产品、客户）

2找到公司价值、部门价值和岗位价值都是为达到一个目的（）。

D.员工的内在驱动力

3互联网经常是用一种免费的方式在突飞猛进，下面哪个案例体现的是免费的方式突飞猛进的。（）

C.360杀毒打败金山

4所有的互联网产品的一个重要思想，就是（）。

A.用户第一

5所谓理念的布道者，就是管理者要正确的梳理公司、部门、岗位的（）和企业的价值观，只有这样，企业才能更好的发展。

B.价值

6团队价值落地的三个层次是（）。

A.为什么是你的企业

C.你的目标客户群

D.你的产品

7过去大而全的实体企业和现在的小而美的互联网公司的差异在哪里？（）。

B.人群的差异

C.区域的差异

D.产品的个性要跟小众的需求对接到一起

8一个电子商务公司常见的几个部门是（）。

A.仓储部

B.产品部

C.视觉部

D.运营部

E.客服部

9客服，就是客户服务，是伺候客户的。（）

错

10视觉部的价值就是要找到品牌产品的展现，把谈到的客户活体的场景通过视觉的方式有效地展现出来，把客户之痛、产品的优势在页面中展现出来。（）

对

11关于组织目标和价值观，说法正确的是（）。

B.组织的目标决定了组织的核心价值观

12对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（）。

C.以结果为导向的考评方法

13流量团队里面岗位包括（）。

A.活动专员

B.钻展专员

C.直通车专员

14与员工工作结果有关系的工资是（）。

C.奖金

15许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团承诺：“完全承担我们的行为对我们的顾客、企业、员工、社会机构和环境带来的后果。”这体现了其价值观中的（）。

A.责任

16公司理念包括（）。

A.公司的愿景

B.公司的使命

C.公司的价值观

17企业管理的目的是（）。

C.要业绩

18小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（）的学习形式。

A.岗位轮换

19组织文化中，任务文化的特点是（）。

B.工作高于一切，要求团队成员必须迅速应对变化的组织

20企业管理的核心的本质是少干活而有效果。

对

1绩效工资中，现在用的最多的是（）制。

C.百分

2帕列托的20/