行李查询 少收行李查询电报.pptx

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01

少收行李查询电报范例

少收行李查询电报范例

01

QDPEKLNCASHALNMUCANLZCZ——电报等级及收电单位

.CANLNCZ211232DEC/YH95——发电单位及日时组

AHL——事故类别

CANCZ12016——查询编号

NMJOHNSMITHMR——旅客姓名

ITJS——旅客姓名缩写

TNCZ890239——行李牌号码

TCBK01CWX——行李的颜色和类型

RTPEK/SHA/CAN——航程

FDCA1311/CZ3506/21DEC——航班/日期

BISAMSONITE——行李商标

CNCLOS/DOCS/SHOES——行李内容

FIFWDCANLNCZT/DCANL/SPEK——运送指示

02

第一次查询电报

第一次查询电报

02

如果少收行李未能在随后的两小时内用其他后续航班运到,则此时应立即向该行李运输全程有关航站发出少收电报。

第一次查询电报

02

QDPEKLNCASHALNMUCANLZCZ

.CANLNCZ211232DEC/YH95

AHL

CANCZ12016

NMJOHNSMITHMR

ITJS

TNCZ890239

TCBK01CWX

RTPEK/SHA/CAN

FDCA1311/CZ3506/21DEC

BISAMSONITE

CNCLOS/DOCS/SHOES

FIFWDCANLNCZT/DCANL/SPEK

03

第二次查询电报

第二次查询电报

03

如果在行李少收24小时内,初次查询电报发出后,行李仍无下落,或收到否定电报(NEG)后,应再次查看本站多收行李记录和他站发来的多收或运送电报,如无结果则应立即与旅客(电话)联系以取得关于行李的更详细资料,如行李内物,行李箱牌子,行李箱内部及外部特征等。然后迅速发送第二份查询电报,并在报头加注“SND”以表示该行李仍在查找中(STILLNEED)。

第二份查询电报的发送地址可以包括任何被认为有必要、相关联的所有航站;如涉及国际联程的行李,还需向有关站的国际行李查询部门发报;在第二份查询电报中“行李内物”(CN)一栏内应提供更多更详细的有关内物的资料。

第二次查询电报

03

QDPEKLNCASHALNMUHGHLNMUDLCLNCJHKGLLCAHKGLLCX

.CANLNCZ221306DEC/YH96

SNDTRACER

AHL

CANCZ12016

NMJOHNSMITHMR

ITJS

TNBA890239

TCBK01CWX

RTPEK/SHA/CAN

FDCA1311/CZ3506/21DEC

BISAMSONITE

CNDOCS/MCLO/GIFTS/BOOKS(4)/SHOES(2PAIRS)ETC

FIFWDCANLNCZT/DCANL/SPEK

04

第三次查询电报

第三次查询电报

04

当所报丢失行李在72小时后仍未找回,行李查询工作人员就必须向行李的原始发站和/或中转站发电索取与所丢失行李运载航班出发时间相邻(一般在2~3小时之间)的航班表;收到回复后,根据所提供航班航程,马上向所有相关航站发出泛查电(O/LTRCR)。

第三次查询电报

04

QDPEKLNCASHALNMUKWLLNCZSWALNCZZHALNCZCTULNSZSIALNWHSHELNCJCGQLNCJ

.CANLNCZ240619DEC/YH95

O/LTRCR

CANCZ12016

NMJOHNSMITHMR

ITJS

TNBA890239

TCBK01CWX

RTPEK/SHA/CAN

FDCA1311/CZ3506/21DEC

BISAMSONITE

CNDOCS/MCLO/GIFTS/BOOKS(4)/SHOES(2PAIRS)ETC

FIFWDCANLNCZT/DCANL/SPEK

PLSABVSTNSCHKNADVEVENIFNEG.TKSCOOP.

05

仍需查找电报

“仍需查找”电报

05

如果行李在丢失后相当长的时间内(例如,丢失21天后,旅客仍提出不要赔偿)仍需继续查找

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