值机 托运行李及随身携带物品 行李收运.pptx

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01行李包装要求02行李检查运输权03行李拒绝运输权04行李收运

01行李的包装要求

行李的包装要求01行李的包装在保证行李运输质量和飞行安全中起到非常重要的作用,因此,承运人对旅客的行李包装制定了具体的规定。在收运行李时,应严格检查行李包装,对不符合包装要求的行李,应要求旅客改善行李包装、拴挂免除责任行李牌或拒绝收运。

行李的包装要求01托运行李的包装要求旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁两件以上的包件不能捆为一件行李上不能附插其他物品竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物5.行李上应写明旅客的姓名、详细地址、电话号码6.托运的滑雪用具、高尔夫球用具、钓鱼用具要有外包装,且能承受一定的压力

行李的包装要求01二、包装不符合要求的处理如旅客托运行李包装不符合要求,首先应建议旅客改善包装如旅客不可能或不愿意改善包装,而对飞机货舱或其中的货物、行李、邮件又没有污损的危险时,可经旅客书面同意,拴挂免除责任行李牌,以免除承运人相应的运输责任如旅客不可能或不愿意改善包装,由此会对飞机货舱或其中的货物、行李、邮件造成污损的危险时,承运人有权拒绝运输

02行李检查权

行李的检查权02承运人为了运输安全,可以会同旅客对其行李进行检查,但对旅客所携带行李的内容,不承担检查责任。必要时,可会同有关部门进行检查。如果旅客拒绝接受检查,承运人有权拒绝运输该行李。民用机场都成立了安全检查部门,负责检查旅客及其行李物品。值机员也应配合安检的工作,共同把好托运行李检查关。

行李的检查权021.托运行李检查旅客的托运行李要通过安检扫描仪器的检查,如果行李通过安检仪器时发出警报,值机员应立即请旅客留下,等候安检员过来进一步问讯检查。必要时,安检员可请旅客开箱查看。

行李的检查权022.客舱行李检查旅客进入隔离区前,随身携带的行李物品(包括自理行李)必须经过安全检查。安全检查的目的是防止旅客携带禁运物品、限制运输的物品、液态物品等登机,危及空防安全和飞行安全。机场安全检查部门负责客舱行李的安全检查工作,行李通过安检仪器的检查,旅客本人要经过安全门,必要时还要接受安检员金属探测器的检查。对于拒绝安全检查的旅客,承运人有权拒绝其乘机。

03行李拒绝运输权

行李的拒绝运输权03旅客的托运行李、自理行李和免费随身携带物品,如属于或夹带有不得作为行李运输的物品,承运人有权拒绝接受该行李的运输。旅客的托运行李,如属于或夹带有不得作为托运行李运输的物品,承运人有权拒绝接受该行李作为托运行李运输。旅客携带了限制运输的物品,如旅客没有或拒绝遵守承运人的限制运输条件,承运人有权拒绝接受该行李的运输。旅客的托运行李、自理行李和免费随身携带物品,如因其形态、包装、体积、重量或特性等原因不符合承运人的运输条件,应请旅客加以改善;如旅客不能或拒绝改善,承运人有权拒绝接受该行李的运输。

04行李的收运

行李的收运过程04旅客凭机票,当日办理乘机手续时托运行李检查行李的内容物,是否属于行李的范围有无夹带禁运物品、易碎易损物品及其他不能作为交运行李的物品。若有则拒绝运输。检查行李的包装,如不符合,请旅客改善;或拴挂“免除责任行李牌”并请旅客签名。如行李超重,收取逾重行李费?为特殊行李加挂行李标贴(易碎、重物、团体等)

总结行李的包装检查权拒绝运输权行李的收运

思考题一位乘客的行李中含有一个瓷器花瓶,该乘客坚持要托运,是否可以收运该行李呢?

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