汽车维修质量检验 第4版 项目二 汽车维修质量管理制度和检验标准.ppt

“”“”项目二汽车维修质量管理制度和检验标准

项目二汽车维修质量管理制度和检验标准

学习目标

在汽车维修业中，汽车维修质量检验标准是通用性和指导性标准，原则性很强，汽车维修检验人员需要养成工作态度严谨、遵守规章制度、严格执行规范和标准的工作素养。

通过本项目的学习与训练，学习者应该掌握质量检验标准的适用范围和主要内容、汽车维修质量检验程序，重点掌握质量检验技术标准和汽车维修企业对车辆维修、质量检验相关技术档案的管理与使用规定，规范维修企业的管理，确保汽车维修企业和个体维修户及用户的合法权益，保证维修车辆的技术状况完好，达到安全环保的目的。任务一认知汽车维修质量管理制度

一、汽车维修质量检验制度

在汽车维修质量管理工作中，汽车维修质量检验是具体保证和监督汽车维修质量的关键工作。汽车维修质量检验部门应在厂长／经理的直接领导下，代表厂长／经理行使质量检验职能，最终对用户负责。根据《机动车维修管理规定》中有关条款规定，机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理、整车修理应当实行维修前诊断检验、维修过程检验和竣

工质量检验制度。质量检验就是借助某种手段（如传统经验、检测诊断的仪器设备或随车自诊断系统等）对所维修的汽车、总成或零部件等进行质量特性的测试和诊断，从而得到汽车维修质量实际参数值。将实际检测结果与质量验收标准对比，判定是否合格。

对于合格品和不合格品分别提出处理意见，做好原始记录并及时反馈信息。

１、汽车维修质量检验的分类及内容

汽车维修质量检验通常按汽车维修工艺程序分类，即汽车进厂检验、维修过程检验和汽车出厂竣工检验３类。在维修过程中，可按质量检验的职责分类（分为工位自检、工序互检和专职检验３类）和按质量检验的对象分类（分为汽车维修质量检验、自制件与改装件质量检验、原材料及配件入库质量检验、机具设备与计量器具质量检验等）。

汽车维修质量检验的工艺程序：首先，进行进厂检验（包括送修车、返修车鉴定检验等），经生产派工调度并进入维修过程后，由主修人将汽车拆解为各总成再拆解成零件，由专职检验人进行零件分类检验（分为可用、可修、可换３类）；然后，按汽车装配工艺规程、工艺规范和技术标准，由主修人修复可修零件、更换可换零件，由零件总装为总成再总装为整车并进行竣工调试；最后，移交出厂检验，由专职检验员做竣工出厂验收。（1）汽车维修进厂检验制度

１）车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料。

２）业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写“车辆维修检验单”。

３）车辆预检时，根据驾驶人的反映及该技术档案和维修档案，通过检测或测试、检查确定基本作业内容，并告知托修方。

４）得到托修方确认后，与托修方签订维修合同，办理交接手续。随车使用的工具和备

用品等不属于汽车附件范围的物品，应由托修方自行保管。

５）调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。（2）汽车维修过程检验制度

１）过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的“三检”制度。

２）检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验，主要零部件的检验，各总成组装、调试检验。

３）各检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真进行检验，做好检验记录。

４）经检验不合格的作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序。

５）对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准。对不符要求的零部件应予以维修或更换，及时通知前台，并协助前台向车主做好解释工作。

６）对于新购总成件，必须依据标准检验，杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。（３）汽车维修竣工检验制度

１）汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。

２）汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。

３）修竣车辆竣工检验严格依据《机动车安全技术检验项目和方法》（ＧＢ３８９００）的要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试。对于路试中发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后，重新进行底盘检查，确定各项技术性能合格后，由总检开具出厂合格证。

４）对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。

５）严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。

６）竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。２、汽车维修质量检验的基本要求

１）质量检验工作应该贯穿汽车维修的全过程，每次检验都必须以相关的汽车维修技术标准为依据。

２）质量检验要制度化和规范化，要