行李查询 破损行李《运输事故记录》的填开.pptx

01破损行李《运输事故记录》02破损行李《运输事故记录》的填写示例03破损代码

01破损行李《运输事故记录》

破损行李《运输事故记录》01

02破损行李《运输事故记录》的填写示例

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02a.事故性质：注明事故类别AHL、DMG、P/LOST，对其中需要项打“√”。AHL——少收行李DMG——破损行李P/LOST——行李内物丢失

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02b.查询编号(FR)：按以下顺序填写：受理承运人(代理人)所在的机场三字代码；最后承运人的二字代码；档案顺序编号。例：CANCZ12109表示广州填制的南航航班破损编号为12109的档案。

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02旅客姓名(NM)旅客名字缩写（IT）：NM栏用英文或拼音填写旅客的姓名(如TOMSMITH)及其称谓(如MR，MS)；如有中文名字的则需另在“中文姓名”栏内填写中文姓名。IT栏填写旅客姓名的缩写，注意先名后姓。例如，ZHL代表ZEHAO/LI。

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02e.行李牌号码(TN)：依照行李牌所示信息填写，标准格式为“承运人两字代码+行李牌六位数号码”；特例：行李牌号码少于六位数：CZ003576无法确定承运人：YY332756旅客无法提供行李牌：NIL

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02f.行李类型和颜色(TC)：根据《行李识别图》填写，标准格式为“颜色两字代码+型号两位数代码+外部特征描述三位代码”。例：BK22CHW代表黑色、带密码锁的软质拉杆箱；行李的外部特征描述代码：D——表示行李箱含软、硬两种材质L——表示行李箱为皮质质地M——表示行李箱为金属质地R——表示行李箱为硬质材质T——表示行李箱为粗花呢质地B——表示行李装在箱子里

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02f.行李类型和颜色(TC)：K——表示行李尺寸符合客舱行李要求C——表示行李带密码锁H——表示行李带伸缩拉杆S——表示行李外部有带子捆绑W——表示行李带轮子X——表示无其他描述特征，用X补足三位备注：外部特征代码需按英文字母顺序排列。

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02g.航程和/或需查询地点(RT)：1.按顺序填写行李运输航程中始发、经停、中转、目的站机场三字代码。

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02h.航班/日期(FD)：按顺序填写旅客实际乘坐航班的承运人二字代码、航班号和日期(包括月份)；备注：如行李牌上所示的航班号/日期与旅客实际乘坐的航班/日期不同，则新增“BR栏”，注明行李牌上的航班/日期，并在系统档案中注明行李牌上的航班/日期。

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02i.行李的商标、外部识别标志(BI)j.行李内容(CN)k.运送指示附注(FI)

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02l.破损说明(DAMAGEDINFORMATION)：按照行李的实际损坏情况，在附图中相应的部位上标注，并在破损类别相应项上打“√”；同时对破损情况作适当的说明。

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02m.行李其他信息：包括行李的类型和颜色、质地、商标、购买日期、价值等。

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02n.旅客信息：包括舱位等级、客票号码、发生事故的行李件数和重量、旅客永久住址及电话号码等。

破损行李《运输事故记录》填写示例——南航02

03破损代码

破损代码（TD）03例如：SIDE/04MA破损部位破损部件及损坏情况代号破损程度代号

破损代码（TD）03破损部位TOPSIDEENDBOTTOM破损程度代号MI-MINOR（小面积破损）MA-MAJOR（大面积破损）TL-TOTAL（全部破损）

破损代码（TD）03破损部件及损坏情况代号01HANDLE（把手）02LOCK（锁）03HOLE（洞）04TORN（撕裂）05SCRATCHED（划痕）06FOOT/GUIDE（轮子）07ZIPPER（拉链）08STRAP（绑带）09FRAME