OL集团员工招聘体系优化研究.pdf

摘要

摘要

随着我国商业连锁企业的快速扩张，大型连锁商业企业的迅速崛起，在异军突起

的市场竞争中，人才的重要性得以凸显。因受全球爆发的新冠肺炎疫情的影响，自

2019年起，我国经济下行趋势明显，人才的流失及员工的招聘工作更加艰难。连锁

企业对人才的需求与目前不同管理经营层次人才的匮乏之间的矛盾非常突出，相较其

他行业，连锁企业的员工离职率较高。企业管理最重要的是人的管理。人力资源的问

题是连锁企业需要重视的核心问题之一，如果不能加以有效的解决，一定会影响到连

锁企业的全面发展。在人力管理工作当中，员工招聘环节十分关键，其直接影响到企

业外部优质人才的获取，并对企业长期发展产生巨大影响。企业开展员工招聘可获得

持续的新鲜力量，从而为发展提供持续的人才支持。同时开展员工招聘也可宣传企业

形象，提升企业对市场人才的吸引力。此外，招聘工作可促进企业的发展效益提升，

建设高质量人才队伍。

OL集团作为国内大型的商业连锁企业、东北某省的商业龙头企业，对连锁行业

及地方的经济发展起着重要的推动作用。本文基于员工招聘相关理论及胜任力模型对

OL集团的员工构成和员工招聘体系现状进行了分析，通过理论分析及实地访谈和问

OL

卷调查发现，集团现有人员招聘管理体系存在招聘需求不明确、定位不准确、招

聘流程不完善、缺乏招聘专业性、评估形式化等问题，本文剖析了问题的深层次原因

OL

并基于胜任力模型对集团的员工招聘体系进行了优化，优化方案首先制定了科学

的人力资源战略规划体系，从组建专业的招聘团队、优化人才甄选配置、规范招聘流

程、完善招聘渠道，加强招聘效果评估等方面提出了优化的对策建议，保证了公司招

聘的质量与效率。最后，从思想、人力、制度等方面提出了优化方案实施的保障措施。

OL

通过本文的研究，能够为集团从人力资源战略的视角实现企业的发展战略提

供帮助，通过合理的员工招聘体系的优化促进才人的开发和利用，从而促进企业的长

OL

远发展，提升集团的核心竞争力。本文的研究成果也可以为同行业其他企业的员

工招聘工作提供有益的借鉴。

关键词：连锁商业企业员工招聘招聘体系人力资源规划

1I

Astract

Abstract

WiththerapidexpansionofChinascommercialchainenterprises,therapidriseof

largechaincommercialenterprises,intheemergingmarketcompetition,theimportanceof

talenthasbeenhighlighted.DuetotheglobaloutbreakofCOVID-19,Chinaseconomy

hasbeenonasignificantdownwardtrendsince2019,makingthebraindrainand

employeerecruitmentevenmoredifficult.Thecontradictionbetweenthedemandfor

talentsofchainenterprisesandtheshortageoftalentsatdifferentmanagementlevelsis

veryprominent.Comparedwithotherindustries,theemployeeturnoverrateofchain

enterprisesishigher.Themostimportantthinginenterprisemanagementishuman

management.Theproblemofhumanresourcesisoneofthecoreproblemsthatch