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高新区四个提升努力构筑和谐稳定劳动关系

高新区多措并举，通过“四个提升”努力构筑和谐稳定的劳动关

系。

（一）提升企业守法经营意识。一是积极参与行业协会活动。通

过人事经理协会等组织，及时通报近期出台的劳动保障法律法规、热

点难点问题解析，对近期劳资纠纷较多的企业进行通报。二是实行预

约服务。创新为企业服务方式，在用人单位较为集中的写字楼、工业

小区设置咨询点，定期接受企业咨询，并为企业提供预约服务。三是

在源头上做好宣传。在工商登记办理部门摆放劳动保障法律法规宣传

张，便于新注册企业及时了解用工管理政策。四是提升企业管理层守

法意识。专门针对企业法人代表、老板，组织开展相关法律法规培训，

从上至下提升用人单位守法意识。

（二）提升企业劳动用工管理意识。一是深入企业一线调查研究。

以《企业基层管理人员在劳动关系中的作用分析》调研课题为抓手，

深入企业一线，对基层班、组长进行法律法规宣传，提升企业基层人

员的管理意识。并在人力资源培训中增加企业基层管理人员如何处理

劳资矛盾内容。二是对诚信企业实行动态管理。对于不符合评定标准

的企业，随时退出诚信系统，以此鞭策企业合法经营。三是继续坚持

公开信、重大事项报告等制度。

（三）提升员工依法、理性维权意识。一是主动走进企业进行宣

传。除了利用日常巡查走访，到企业宣传解释法律法规外，还要通过

各种渠道，了解关、停、并、转相关信息，提早介入，为企业和员工

提供法律法规咨询服务，指导员工依法维权、理性维权。二是在企业

内部开展法律法规宣传。借助企业内部协调组织，为企业员工开展有

针对性地法律法规讲座。三是在集宿区内设立劳动法律法规服务点。

定期到服务点提供现场咨询，发放相关宣传资料，当场受理员工投诉、

举报。四是简明扼要印制宣传张。针对外来务工人员文化水平不一的

情况，印制更通俗易懂的宣传张，让外来务工人员对相关法律法规一

目了然。

（四）提升劳动监察队伍整体能力。一是转变监察员及协调员日

常走访内容。加大对中小企业的监管力度，改变劳动监察员走访内容，

由单纯地走访人事转向员工、门卫、保洁、物业，走访内容也由企业

用工守法情况向物业费、水电费支付情况等拓宽。二是加大对人力资

源劳务公司的指导和查处力度。借助金保工程的实施，以实行社保分

割单为抓手，加大对人力资源劳务公司的监管，提升劳动监察员对人

力资源劳务公司的指导和查处能力。三是坚持与仲裁的案例分析及联

合走访制度。坚持以讲促学，以案例分析促理论掌握，对近期发生仲

裁案件较多的企业进行有的放矢地走访。四是提升监察员大案、要案

处理能力和技巧。对预防工作中的政策、措施和办法进行梳理，对行

之有效的继续推行并完善，并在如何处理案件上下功夫，通过在实践

中不断总结，提升办案人员的处理技巧和能力。五是提高不断探索与

创新的能力。针对层出不穷的新问题，不断探索行之有效的管理和解

决办法。