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仓储服务部运营指标汇总

目录运营数据指标运营效率指标财务指标123

一、运营数据指标(1)序号指标名称计算公式计量单位评估内容1物动量-入库折合件数/订单数/订单行数/细数仓库入库数据2物动量-出库折合件数/订单数/订单行数/细数仓库出库数据3物动量-拣货拣货笔数仓库拣货数据4入库每订单平均件数累计入库折合件数/累计入库订单数每订单平均件数，判断仓库入库零头量大还是整批入库量大5入库每订单行平均件数累计入库折合件数/累计入库订单行数每订单行平均件数，判断仓库入库零头量大还是整批入库量大6入库每订单订单行数累计入库订单行数/累计入库订单数每订单的订单行数，判断进货批次大小7出库每订单平均件数累计出库折合件数/累计出库订单数每订单平均件数，判断仓库出库零头量大还是整批入库量大8出库每订单行平均件数累计出库折合件数/累计出库订单行数每订单行平均件数，判断仓库出库零头量大还是整批入库量大

一、运营数据指标(2)序号指标名称计算公式计量单位评估内容9出库每订单订单行数累计出库订单行数/累计出库订单数每订单的订单行数，判断出货批次大小10收货上架及时率在规定时间内完成上架的数量/收货总数*100%订单数/订单行/折合件数时间效率11预收货台账录入上传及时率按约定时间内完成的退货处理笔数/退货总笔数订单行时间效率12药监扫码率已扫码数/应扫码数*100%订单数/订单行数/折合件数/细数完整率13盘点正确率盘点数量/系统数量完整率14冷链合格率冷链操作事故笔数/冷链作业总笔数（订单数）完整率15出库准确率（1-差错订单行/总订单行）*100%完整率小计共计15项

二、效率数据指标(1)序号指标名称计算公式计量单位评估内容1库容利用率平均库存件数/库容设计件数件数仓库库位使用情况2日人均收货效率考核期内总入库数/收货作业人员总数/工作天数订单数/订单行数/折合件数/细数仓库收货组平均每天每人收货效率3日人均验收效率(质检)考核期内总入库数/验收作业人员总数/工作天数订单数/订单行数/折合件数/细数仓库验收组平均每天每人验收效率4日人均收验效率考核期内总入库数/收货+验收作业人员总数/工作天数订单数/订单行数/折合件数/细数仓库（验收组+验收组）平均每天每人验收效率5日人均上架效率考核期内总入库数/上架作业人员总数/工作天数订单数/订单行数/折合件数/细数/货箱数（carton数）上架人员平均每天每人作业效率6日人均拣货效率考核期内出库数/拣货作业人员总数/工作天数订单数/订单行数/折合件数/细数/笔数(cartondetail行数)拣货人员平均每天每人作业效率

二、效率数据指标(2)序号指标名称计算公式计量单位评估内容7日人均入库效率考核期内总入库数/入库作业人员总数（含收货、验收、上架人员）/工作天数订单数/订单行数/折合件数/细数入库作业人员（收货组+验收组+上架人员）平均每天每人作业效率8物流日人均吞吐效率(入库+出库)考核期内总吞吐数/物流总人数/工作天数订单数/订单行数/折合件数/细数物流作业总人数（包括仓储作业（含质量作业）、运输作业、订单处理、管理人员及后勤等物流中心或物流作业所有人员）平均每天每人作业（包含入库和出库）效率9仓储日人均吞吐效率(入库+出库)考核期内总吞吐数/仓储总人数/工作天数订单数/订单行数/折合件数/细数仓储总人数（包括收货、验收、整拣、零拣、复核、包装、养护及不合格、退货作业、仓储订单管理、仓储管理等人员）平均每天每人作业（包含入库和出库）效率10日人均拆零拣货效率考核期内拆零出库拣货总数（不含冷藏品）/拆零拣货人员/工作天数订单数/订单行数/折合件数/细数/笔数拆零拣货环节作业平均每天每人作业效率

二、效率数据指标(3)序号指标名称计算公式计量单位评估内容11日人均整箱拣货效率考核期内整箱出库拣货总数（不含冷藏品）/整箱拣货人员/工作天数订单数/订单行数/折合件数/细数/笔数整箱拣货环节作业平均每天每人作业效率12日人均拆零包装效率考核期内拆零包装数（不含冷藏品）/拆零包装作业人员总数/工作天数箱数（carton数）拆零包装环节作业平均每天每人作业效率13日人均出库复核效率考核期内出库复核总箱数/复核理货人数/工作天数箱数（carton数）出库复核环节作业平均每天每人作业效率14日人均冷藏拣货效率考核期内冷藏品出库拣货总数/冷藏拣货人员/工作天数订单数/订单行数/折合件数/细数/笔数冷藏拣货环节作业平均每天每人作业效率小计共计14项

三、财务数据指标序号指标名称计算公式计量单位评估内容1在库损耗率在库商品损失（由于库存保管不当、作业差错、设备操作不当等原因造成的商品损失）/库存商品*100%折合件数/细数商品损失成本减去保险后的金额，评估仓库商品管理情况2单位仓储成