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简介

沈阳意欣汽车客运成立于2023年，是一家以旅游客运、单位通勤为主要经营工程的专业汽车客运公司。公司秉承“诚信为本，效劳至上〞的企业文化理念,为沈阳市通勤、旅游客运市场效劳。我公司经营理念是以高素质的通勤效劳及最高的客户满意度为目标。立志成为沈阳客运行业经营与管理效劳的领先者，争创一流的通勤客运效劳品牌。

我公司拥有大、中、小型客车110台。车型包括：宇通旅游客车、福田欧V客车、金龙客车、金杯商务等各种车型，2023新购进宇通客车50台。我公司拥有雄厚的企业开展实力。公司主营包车客运。由于公司在几年的经营实践中，始终如一地坚持平安、优质、高效的效劳宗旨，竭诚为广阔客户提供一流的效劳；制度健全、效劳标准一流、营运质量优良，获得了广阔客户的认可。

我公司一贯注重企业人才的开掘与培养。公司管理人员均为大专以上学历，均从事多年车队运营管理工作，具有先进的管理水平和丰富的运营管理经验，驾驶员均为五年以上平安驾驶无事故的优秀驾驶员。无论是高级管理者还是普通的驾驶司机都被视为我公司生存与开展的头等要素。并投入大量资金培育和选拔优秀人才。实践证明，客户之所以选择我们，看重的除去价格因素就是我们的可靠效劳。只有优秀人才队伍才能提供特色的超值的效劳！全体工作人员经过多年的历练，在现有剧烈的市场竞争中，培养了严谨的工作作风和良好的职业习惯。如今，我公司已经牢牢把握住了市场需求的风向，效劳对象普及沈阳各大机关、学校、各旅游公司、商贸公司等。

沈阳意欣汽车客运真诚地希望能有时机为贵公司提供高标准的优质通勤车效劳！

近期业绩与能力描述

沈阳意欣汽车客运自2023年成立以来，与沈阳多家企业合作，我们以优质的效劳，赢得了广阔客户的好评与信赖。效劳对象普及沈阳各大机关、企业、各旅游公司、商贸公司等。我们的目标是通过一流的效劳质量，创造并引领市场，打造汽车效劳业的顶级品牌。

我公司成立第一年就被交通局列入沈阳市交通运输“百强企业〞的行列，二零零九年被沈阳市工商局评为“守合同重信用单位〞。公司拥有专业化，高度敬业的团队。我们本着诚信为本、效劳至上的宗旨，加强管理，搞好效劳，力争做到您最满意。

下面对我公司能力作进一步阐述：

一、相关资质

1、注册时间：2023年5月

2、注册资金：158万元〔人民币〕

固定资产：2千万元〔人民币〕

3、经营范围：包车客运

4、公司类型：有限责任公司

二、现有合同单位

1、沈阳华晨宝马汽车

2、沈阳新科电子

4、沈阳化工股份

5、沈阳多家旅行社省内游指定用车单位

三、效劳筹划---人员构成

我公司一贯注重企业人才的开掘与培养。无论是高级管理者还是普通的驾驶司机都被视为我公司生存与开展的头等要素。并投入大量资金培育和选拔优秀人才。

1、管理人员

公司拥有最优秀的、高素质的管理人员，均从事多年的车队运营管理工作，具有先进的管理理念和丰富的管理经验。

以下是对主要管理人员做进一步阐述：

经理：

其中一位资深经理人，是企业管理专业毕业，曾任沈阳客运集团公司分公司经理，从事多年的客运管理工作，有非常强的领导能力、团队建设能力、沟通能力及影响力；并善于处理危机和突发事件。全面负责与贵公司的交流与合作、处理客户投诉。

另一位从事多年效劳行业的管理工作，在我公司任职期间，在司机心目中有很高的威望和影响力，有较高的责任感和职业道德水准；并有很强的效劳意识。

以上两位经理人，均在自己的领域之中有多年的工作经验。

队长:

具有多年相关工作经验，并具有以下职业技能

1、熟悉本公司各种车辆性能，拥有熟练的驾驶经验；

2、熟悉车辆管理，了解车辆检验、保险、缴费等相关手续及规定；

3、熟悉掌握司机心里，能够及时主动的解决司机所遇到的任何问题，无保存的将自己的技能传授给他人；

4、具有良好的沟通能力、口头表达能力，能在公司司机之间起到协调作用；

5、具有很强的影响力，能巧妙地用多种方式影响他人；

6、有一定的管理能力，组织司机按规定完成出车任务；

调度：

对公司车辆状况非常熟悉。能记住每辆车的车号、车况；

对公司的每位驾驶员状况非常熟悉。具体包括：每个司机的姓名、驾龄、驾驶技术、维修技术、办事能力、路途熟悉情况、以及其它情况；

非常熟悉沈阳市的道路情况。能够非常好的安排好行车路线；

经常分析运输方案，能自觉做到及时与用车单位沟通；

对司机既要有温情，也要有魄力。对司机奖惩清楚；

处理投诉耐心、细致，能妥善处理好每一件突发事件和投诉；

培训人员：

我公司设有专门的效劳培训人员，定期针对不同客户群体进行效劳培训。如针对企业通勤调度岗位而专门设立的沟通技巧培训；针对驾驶员进行的平安驾驶、文明用语的培训等等。

司机：

我公司司机均为驾驶年限五年以上，并五年内没有重大事故。均有较强的效劳意识、高度的责任感、勤勤恳恳、认真负责。“专心驾驶，尊规守法；谨慎驾驶，