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管理学汇总大全9课件

contents目录管理学基本概念与理论管理思想与理论的演进计划与决策方法组织设计与人员管理领导与激励理论

管理学基本概念与理论CATALOGUE01

管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。定义管理学的研究对象主要是组织中的管理活动，包括管理的性质、职能、方法、规律等。研究对象管理学的定义与研究对象

计划、组织、领导、控制和创新。基本职能计划组织确定组织目标，制定实现目标的策略、政策和方案。合理配置资源，安排业务活动，确保目标实现。030201管理的基本职能与性质

领导控制创新性质管理的基本职能与性励员工，指导他们实现组织目标。监督各项活动，确保按计划进行，及时纠正偏差。通过引入新方法、新技术，提高组织效率和竞争力。管理具有二重性（自然属性和社会属性）、科学性和艺术性。

古典管理理论泰勒的科学管理理论：通过科学方法和标准化作业，提高生产效率。法约尔的一般管理理论：提出管理的五项职能和十四条原则。管理学的理论与发展

韦伯的行政组织理论：强调官僚制组织的优越性。管理学的理论与发展

行为科学理论霍桑试验：关注员工心理和社会因素对生产效率的影响。马斯洛需求层次理论：提出人的五种需求层次，为激励员工提供依据。管理学的理论与发展

现代管理理论系统管理理论：将组织视为一个开放系统，强调与环境的互动。权变管理理论：认为管理应根据组织内外部环境灵活调整。管理学的理论与发展

0102管理学的理论与发展这些理论和概念构成了管理学的基本框架，为管理者提供了指导和借鉴。战略管理理论：关注组织长期发展方向和目标，制定相应战略。

管理思想与理论的演进CATALOGUE02

通过科学化的工作方法和标准化的工作流程来提高工作效率，同时倡导管理者与工人之间的合作，以达到双赢的效果。泰勒的科学管理理论强调管理的普遍性，提出五大管理职能（计划、组织、指挥、协调、控制），并认为管理是一种独立的活动，可以应用于各个领域。法约尔的一般管理理论主张建立一种理想的官僚行政组织，通过明确的职责划分、等级制度和规章制度来确保组织的稳定性和效率。韦伯的行政组织理论古典管理理论

梅奥的人际关系理论01通过霍桑实验揭示了人际关系对生产效率的影响，强调管理者应关注员工的社交需求，建立良好的人际关系，以提高员工的工作满意度和积极性。马斯洛的需求层次理论02将人的需求划分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次，认为管理者应满足员工的不同层次需求，以激发员工的内在动力。赫茨伯格的双因素理论03将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素，认为管理者应消除员工的不满情绪，同时激发员工的工作兴趣和热情。行为科学理论

强调管理的过程和方法，认为管理是一种通过计划、组织、领导和控制等职能来实现组织目标的活动。管理过程学派将组织视为一个社会系统，关注组织内部的互动和关系，以及组织与外部环境的相互影响。社会系统学派认为决策是管理的核心，强调管理者应具备理性决策的能力，通过科学的方法和手段来做出最优决策。决策理论学派将组织视为一个开放的系统，强调组织与环境之间的互动和相互影响，以及组织内部的各个子系统之间的协调与整合。系统管理学派现代管理理论丛林

计划与决策方法CATALOGUE03

计划是对未来活动的预先安排和筹划，是组织实现目标的重要手段。计划具有前瞻性、系统性、灵活性和指导性，是组织管理的核心。计划的概念及其性质计划性质计划概念

长期计划与短期计划、战略计划与战术计划、综合计划与专项计划等。计划类型明确目标、分析环境、制定方案、选择方案、制定实施计划、调整完善。编制过程计划的类型与编制过程

明确、具体、可衡量、可实现、时限明确。目标设定将整体目标分解为各部门、各岗位的具体目标。目标分解通过激励、指导、协调等手段，推动员工实现目标。目标实施对目标完成情况进行定期检查、评估，及时调整管理策略。目标评估目标管理法

决策是指管理者在面临问题时，从多个方案中选择一个最佳方案的过程。决策定义科学性、民主性、可行性、时效性。决策原则确定性决策、风险性决策、不确定性决策。决策类型决策的定义、原则与类型

决策过程识别问题、确定目标、制定方案、评估方案、选择方案、实施方案。影响因素环境不确定性、信息不完全性、决策者认知局限性、时间压力等。决策的过程与影响因素

以上内容是对管理学中计划与决策方法的汇总，希望能够帮助您更好地理解和应用相关知识。定性决策方法：头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术等。定量决策方法：确定性决策方法（如线性规划法）、风险性决策方法（如决策树法）、不确定性决策方法（如最大最小后悔值法）。决策方法

组织设计与人员管理CATALOGUE04

定义与意义组织设计是企业为了实现目标，对内部资源进行合理安排和配置的过程，良好的组织设计能