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物业管理资金管理课件

contents

目录

物业管理概述

物业管理资金来源

物业管理资金支出

物业管理资金管理策略

物业管理资金管理实践案例

总结与展望

01

物业管理概述

物业管理定义

物业管理是指对各类建筑物、附属设备、设施及其相关场地、空间进行管理、维护、服务的一系列活动。

物业管理特点

物业管理具有服务性、专业性、综合性、委托性等特点，旨在为业主和使用人提供高效、优质、便捷的服务。

物业管理的定义与特点

良好的物业管理可以提供优质的维修保养服务，使物业保持良好的状态，提高居住质量。

提高居住质量

保障业主权益

提升房地产价值

物业管理能够维护业主的合法权益，保障其正常的生活和工作环境。

物业管理能够使物业保值增值，提高房地产市场的竞争力。

03

物业管理的重要性

02

01

国外物业管理始于19世纪，发展至今已有百年历史。国外物业管理注重专业化、规范化、信息化和智能化，强调服务意识和环保意识。

国外物业管理

中国物业管理始于20世纪80年代，发展迅速。中国物业管理注重服务、管理、经营一体化，强调标准化和规范化，注重品牌建设和服务创新。

中国物业管理

物业管理的历史与发展

02

物业管理资金来源

物业服务费是业主或物业使用人为物业服务支付的对价，是物业服务企业为业主或物业使用人提供物业管理服务而获得的报酬。

物业服务费的性质

物业服务费一般包括公共服务费、停车服务费和特约服务费。

物业服务费的构成

物业服务费一般按月收取，有些项目也可以按季度或年度收取。

物业服务费的收取方式

物业服务费

物业专项维修资金

物业专项维修资金的性质

物业专项维修资金是专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造的资金。

1

其他收入来源

2

3

其他收入来源是指物业管理企业除物业服务费和物业专项维修资金以外的其他收入，如广告收入、租赁收入等。

其他收入来源的性质

其他收入来源的构成因物业管理企业的不同而异，一般包括广告收入、租赁收入、停车费收入等。

其他收入来源的构成

其他收入来源的管理也需要规范，一般需要经过业主大会或业主委员会的批准，并按照规定的用途使用。

其他收入来源的管理

03

物业管理资金支出

物业服务人员的工资、社保、福利等支出。

人工成本

物业服务所需的物资采购、运输、仓储等支出。

物资成本

物业服务日常运营所需的能源、维修、保养等支出。

运营成本

物业服务成本

专项维修项目支出

针对物业共用部位、共用设施设备的专项维修项目支出。

紧急维修支出

应对突发状况，如突然的设备故障、自然灾害等紧急情况下的维修支出。

物业专项维修资金支出

其他支出项目

物业管理企业应缴纳的各项税费。

税费支出

物业管理企业日常运营中的其他各项杂项支出，如办公费用、差旅费用等。

其他杂项支出

04

物业管理资金管理策略

物力成本

通过集中采购、长期合作等方式降低物料、设备等采购成本。

人力成本

合理配置人员，提高工作效率，避免人浮于事、工作量不饱和等问题。

能源成本

推广节能环保理念，采用节能设备，降低水、电等能源消耗。

合理控制成本

优化收费制度

制定合理的收费标准，明确收费项目和收费周期，确保资金及时、足额收取。

提高服务质量

通过提高服务质量、加强与业主沟通等方式，增强业主对物业管理的信任度和满意度，从而提高收费率。

提高收费率

VS

在满足业主基本需求的前提下，开展多种经营，如车位租赁、广告发布等，增加收入来源。

优化资源配置

根据不同业务类型和客户需求，优化资源配置，提高资源利用效率。

开展多种经营

多元化经营

制定完善的风险防范措施和应急预案，确保资金安全。

定期进行内部审计，发现和纠正财务管理中的问题和漏洞，降低财务风险。

建立健全风险管理制度

加强内部审计

加强风险管理

05

物业管理资金管理实践案例

背景介绍

某小区的物业管理公司制定了详细的资金管理方案，以提升物业管理的效率和效果。

案例一：某小区的物业管理资金管理方案

资金管理方案

该方案包括预算、收支管理、审计和风险管理等方面。通过制定合理的预算，确保物业管理公司的资金充足；同时，严格控制收支，保证资金的有效利用；定期进行审计，确保资金使用的合规性和有效性；针对可能出现的风险，制定相应的应对措施。

实施效果

通过该方案的实施，某小区的物业管理公司实现了资金的合理利用和有效管理，提高了物业管理的质量和效率。

某商业广场的物业管理公司需要对其资金运作模式进行优化，以适应商业广场的发展需求。

案例二

该模式采用“收支分离”的方式，设立专门的资金账户，对收入和支出进行分类管理。同时，建立了一套完整的资金管理制度，包括审批、报销、核算等环节，确保资金的合理使用。此外，该模式还引入了信息化管理手段，提高了资金管理的效率和准确性。

通过该模式的实施，某商业广场的物业管理公司