景区综合管养服务投标方案技术标.docx

1

景区综合管养服务投标方案目录

第一章服务整体设想及策划 11

第一节项目需求分析 11

一、项目概况 11

二、服务内容 11

三、服务要求 11

第二节项目整体设想 16

一、保洁整体设想 16

二、绿化养护整体设想 21

三、维修设想及策划 27

第二章项目组织机构与人员管理 28

第一节项目管理机构 28

一、组织机构设置原则 28

二、组织机构图 29

三、人员选择原则 29

四、人员配备情况 30

第二节人员岗位职责 35

一、项目经理部 35

二、资料员 37

三、项目技术负责人 38

四、秩序维护员 39

五、公厕保洁员 40

六、卫生保洁员 41

2

七、绿化养护员 42

八、水电维护员 43

九、违章巡查员 44

十、物资管理员 45

第三章项目拟投入的物资设备 46

第一节物资设备投入原则 46

一、准备原则 46

二、机械设备的组织 47

第二节拟投入的设备介绍 47

一、水电维护工具 48

二、保洁工具 48

三、绿化工具 50

四、工具设备日常检查标准 51

五、电动工具安全检查表 52

六、车辆管理规定 55

七、车辆维护制度 56

八、绿化机械管理程序 62

九、设备维修记录表 82

第四章秩序维护方案 83

第一节安保管理方案 83

一、安保装备配备的原则和标准 84

二、安保部组织构架 86

三、巡逻检查内容 86

四、警械使用管理规定 87

3

五、安管员仪容仪表规定 88

六、巡逻岗工作规程 89

第二节秩序维护具体方案 90

一、服务理念 90

二、管理原则 91

三、项目安全概况 91

四、秩序维护管理目标及重点 92

五、主要方法 92

六、重点管理措施 94

七、秩序维护队长岗位职责 95

八、景区秩序维护员的职责 96

九、秩序维护员操作规范 97

十、公共秩序维护质量标准 99

第五章景区卫生保洁方案 101

第一节景区道路保洁 101

一、景区道路清扫作业标准 101

二、道路清扫保洁模式 103

三、清洗车保洁方案 103

四、清扫机工作方案 111

第二节广场保洁方案 117

一、广场保养程序 118

二、广场地面保洁具体方案 118

三、垃圾桶保洁 124

四、标牌保洁 125

4

五、景区其他设施保洁 126

第三节垃圾清运方案 127

一、垃圾清运管理 127

二、垃圾清运方案 130

第六章景区公厕保洁方案 135

第一节景区厕所保洁要求及标准 135

一、保洁时间 135

二、作业要求 135

三、景区厕所的清洁标准及规范 138

第二节厕所保洁方案 142

一、日常保洁 142

二、设施维护范围及制度 143

三、日常检查 145

第三节景区厕所卫生质量保障措施 145

一、卫生质量标准 146

二、保证措施 148

三、安全生产责任分配 150

第七章景区绿化养护方案 153

第一节绿化养护安排 153

一、养护安排 153

二、病虫害治理安排 154

三、养护作业计划表 163

第二节病虫害专项防治方案 164

一、草坪病虫害防治 164

5

二、树木病虫害防治 169

三、花树的病虫害防治 182

第三节具体绿化养护方案 199

一、年度养护工作安排 199

二、各项绿化服务要求与标准 204

三、草坪养护方案 211

四、灌木丛养护方案 218

五、花坛养护方案 233

六、树木养护方案 239

七、花树养护方案 242

第八章水电维修方案 247

第一节维修服务概述 247

一、维修流程 247

二、维修原则 248

第二节水电维修方案 249

一、水池、水箱的修护 249

二、给排水设备维护保养标准 250

三、水龙头的维护技巧 253

四、水电维修管理规定 255

第九章项目管理制度 259

第一节档案管理制度 259