体育设备采购方案178页.docx

PAGE144

目录

TOC\o1-3\h\u4926一、项目实施方案 2

17674（1）交货时间响应措施 2

16690（2）供货进度计划 2

3077（3）运输保障措施 6

20952（4）货源组织措施 17

20435（5）配送保障措施 24

5399（6）人员组织方案 42

20602（7）安全应急预案 89

2305（8）运输配送应急预案 102

7447（9）服务过程中与相关单位的配合方式及组织协调方案 113

3033（10）安装计划 118

18761售后服务方案及承诺 138

6847（1）售后服务机构设置 138

21134（4）紧急故障处理预案 146

12923（5）售后服务人员配置 147

6359（6）退换货承诺 157

16073（7）免费质量保证期承诺 164

16280（8）售后服务承诺 167

技术方案

一、项目实施方案

（1）交货时间响应措施

招标文件要求的合同履行期限30日历天，我们将以这个总时间的期限来计划交货时间，同时在供应本项目设备时，交货时间满足采购单位需求及产品生产进度和不同阶段的要求来安排，以确保本次体育馆专用设备到达采购单位的时间满足招标文件的时间规定和业主的要求。

（2）供货进度计划

供货实施计划的主要阶段并非严格地按照一成不变的程序依次进行，而往往是在充分考虑时间进度的基础上交叉安排计划或同时从事各种活动。针对本次设备采购项目供货实施预估划分为以下几个阶段。

成立项目部

为确保供货的顺利实施，通常需要成立一个实施小组。其目的是保证按实施计划开展相应工作，以便在供货的实际实施过程中发生与计划不一致情况时，能及时制定适宜的对策。实施小组成员的产生由公司安排内部管理人员和项目专业人员，必要时我们将邀请第三方专家作为代表参加。

针对本项目，一旦中标，本公司将成立专门的项目部。项目部由公司副总经理担任项目经理，公司各部门抽调多名经验丰富的管理人员和技术骨干担任小组成员，全面负责本项目的各项工作。

前期准备

在项目部成立后，一旦已知全部的技术和服务需求，本公司将根据需求情况对项目前期的准备工作进行详细的安排，且应与供货实施计划中的各项需求相一致。在前期准备阶段，应对所有原材料及投入的设备、成本进行全面的规划合格准备工作。这样，才能更好的为本次项目服务。

人员管理和组织

根据项目供货的实际需要，组建项目管理和组织机构，安排项目服务人员，并负责对相关人员进行项目管理与培训。

详细的供货计划

在实施阶段要精心计划设备的原料材料、生产、包装、运输和验收使用以及售后服务的整个计划。在评估时要预测所需要的时间和工作费用。

供货进度安排

在供应设备时，交货时间首先加强产品生产进度，同时按采购单位需求及和不同阶段的要求来安排，以确保项目在招标文件中规定期限内顺利完成。

产品运输

在供货实施期间，要对设备的运输供应作出安排，对主要设备的运输我们采用专车配送，其它部分材料和小配件将以快递方式运及时送到甲方指定地点，以满足该项目和采购人的需要。

安装与调试

设备到达采购单位并验收合格后，我公司将立即安排专业的安装人员进行设备安装，并安排专业技术人员进行设备调试，确保设备的各项功能的正常使用。

验收交付使用

验收交工是供货实施阶段最关键的环节。我公司将严格按照采购人的标准，配合采购人完成验收交付工作，并附上设备的专业机构检测报告，确保本公司的产品符合质量标准和满足采购单位的需求。完成验收交付后，应对设备的后续使用情况予以关注，一旦采购单位反映问题，立即启动售后服务方案。

售后服务

在本项目的各项设备交付采购单位使用过后，我公司还将为采购单位提供不间断的售后服务，为采购单位提供设备的维修、更换及其他各项售后服务工作，公司将安排专业人员组成售后服务部门，并针对本项目进行统筹安排，以便于为采购单位提供全方位的服务。

（3）运输保障措施

（一）安全生产操作规程

1.公司运输部负责产品运输

（1）按照公司的业务要求和采购人的需求负责设备的及时而且安全的运输。

（2）认真核实负责运输的设备是否按照规定包装。相关规定是否符合要求。

（3）对所运输的设备（介质）、名称、理化特性、防范措施的安全技术说明书或书面材料受理及确认工作。

（4）必须验收确认其单证、货物无误、核实货物（介质）的装卸地点、时间。同时要核准本次/批运输的货物是否符合承运车辆的运输资质。

（5）在进行设备运输时，应具有公安部门审定、核发的公路运输通行证。

2.门检、出车检查

（1）标志灯、牌是否牢固齐全和符合规定与安装要求。

（2）主、挂车连接点、燃油管油箱与技架是否牢固，轮胎磨损面、气压是否正常，螺丝是否坚固完整，备用