陵园绿化养护服务投标方案技术标.doc

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陵园绿化养护服务投标方案

目录

第一章整体服务设想 12

第一节项目需求分析 12

一、项目概况 12

二、项目内容 12

第二节项目服务目标、管理方式、管理措施 14

一、养护管理期内的服务承诺 14

二、质量方针 15

三、项目服务目标 16

四、养护质量标准 21

五、管理方式、管理措施 22

第三节项目重难点分析 23

一、本项目特点、重点、难点分析 23

二、解决措施 24

第四节绿化养护技术方案 26

一、草坪、灌木和花卉管养 26

二、乔木管养 28

三、养护工作月历 30

第二章项目组织机构及人员配备 50

第一节项目组织机构 50

一、组织机构 50

二、养护组织管理机构框图 51

第二节项目人员配备 57

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一、人员具体岗位设置 57

二、人员要求 57

第三节人员岗位职责 58

一、现场主管岗位职责 59

二、绿化班长岗位职责 59

三、绿化养护人员岗位职责 60

第四节项目人员管理 61

一、进行人力资源规划 61

二、管理人员技能掌握 62

三、员工晋升管理 64

四、绩效管理 65

五、薪酬与福利 67

六、建立和谐的员工关系 68

第三章物资装备计划 70

第一节投入主要物资计划 70

一、物资材料的进场计划、预案 70

二、材料的采购、检验和使用原则 73

三、材料的储存与管理 74

四、材料供应保证措施 75

五、劳动力用量计划及管理措施 76

第二节物资设备的保养制度及维修措施 80

一、目的作用 81

二、管理职责 81

三、设备维护基本原则 81

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四、设备维护的要点 82

五、设备的分类分级维护保养 83

六、机械设备保养维护措施 84

七、绿化机具维修保养 85

八、机械设备的停用管理 99

第四章项目整体服务内容 101

第一节绿化养护服务 101

一、园区树木及花草养护 101

二、乔灌木修枝、整形 127

三、草坪修剪、施肥 142

四、室内区域植物日常养护 157

五、杀虫防止病虫害 162

六、垃圾清运及绿化围蔽等设施的维护 182

七、养护要求 184

第二节苗木补种服务 186

一、绿化补植步骤 186

二、种植养护方法 187

三、养护 191

第三节摆花服务 192

一、总体实施要求 192

二、服务内容 192

三、服务质量 194

第四节树木高空修剪服务 195

一、高空修剪安全操作规程 196

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二、绿化带绿篱草坪修剪安全操作规程 197

三、洒水、喷药作业安全操作规程 197

四、车辆安全操作规程 198

第五节会议服务 198

一、基本原则 199

二、会务人员培训 199

三、会议服务目标 202

第五章项目质量保证方案 203

第一节质量目标与原则 203

一、质量目标 203

二、质量控制的原则 203

第二节养护质量管理承诺 204

一、落实养护管理人员 205

二、落实施工设备，满足养护管理要求 205

三、责任期的技术措施 205

第三节项目的质量控制 206

一、工作质量和工序质量的控制 206

二、工序活动条件的质量控制 207

第四节质量等级确保措施 208

一、质量目标控制 208

二、组织保证 208

三、技术控制 209

四、物资质量控制 210

五、施工过程控制 210

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六、经济保证 211

第五节质量管理制度 211

第六章人员培训 213

第一节人员培训 213

二、培训需求分析 217

三、培训规划 218

四、培训保障 218

五、培训实施 219

六、培训计划 220

第二节消防知识培训 222

一、培训 222

二、演练 224

第三节机械安全操作培训 224

一、机械操作程序 225

二、打草机的使用安全事项 225

三、喷雾器的安全使用事项 226

第七章安全文明保障措施 227

第一节文明作业保障措施 227

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