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第一章管理与管理学
一、教学要点
1、人类活动的特点与管理的必然性。
2、管理的概念及其特征。
3、人类的管理活动具有的最基本的职。
4、管理二重性的基本内涵。
5、明茨伯格的管理者角色理论。
6、卡茨的管理者技理论。
7、管理学的研究方法。
8、关键名词:管理、管理职、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、
社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技、技术技、人际技
、
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