营业主管理论知识考试题附答案.doc

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营业主管理论知识考试题附答案

1、以下关于柜面现金运营管理错误的是()。[单选题]

A.尾箱领用应遵循交叉领用原则

B.营业期间,柜面付出原封新券时,必须记录冠字号码后方可付出

C.营业终了,普通柜员尾箱中留存的贵金属产品需寄存业务库保管(正确答案)

D.营业机构必须双人与解款员办理交接

2、冲正交易是指普通柜员或自助设备处理账务类业务出现差错,在()的情况下,对该笔差错交易进行处理,把错误金额修改为正确金额的一种修正交易。[单选题]

A、客户在场

B、经客户同意

C、客户已离开(正确答案)

D、柜员主动发现错账

3、在行式自助设备尾箱每周至少轧账()次,离行式自助设备尾箱

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