2023年第四届铁建杯技能竞赛(监控部分)理论知识考试题库 .pdfVIP

2023年第四届铁建杯技能竞赛（监控部分）

理论知识考试题库

一、单选题

1.中国铁建投资集团有限公司在《高速公路运营管理作业指导书》中

不属于交接班制度中内容的是：。

A、接班人员提前15分钟到达监控室，按规定着装，佩戴各类证件，

全面清扫卫生、检查设备，准备接班

B、交接班要严肃认真，做到交接清楚、责任分明

C、接班人员不得迟到，交班人员不得早退

D、交接班过程中不得中断工作

参考答案:A

2.下列关于取消省界收费站后的收费方式说法中正确的有。（）

A、ETC车辆采取的是分段计费出口收费

B、因全国推广ETC，所以对无ETC的车辆不得进入高速

C、ETC车辆采取“分段计费，通过车载单元（OBU）和后台记账形式

自动完成扣费”

D、非ETC车辆采取“分段计费，通过车载单元（OBU）和后台记账形

式自动完成扣费”

参考答案:C

3.可变交通信息发布系统通常有（）、可变限速标志、车载交通信息

屏和广播等。

A、CCTV

B、可变情报板

C、广告牌

D、交通检查器

参考答案:B

4.进行收费特情处理时，车道系统应先请求（）在线计费服务获取通

行费。

A、省级管理人员

B、监控室

C、省级或部级

D、站级管理人员

参考答案:C

5.对于现金通行费投诉，经出口路段确认做退款处理的，由（）承担。

A、出口退款路段

B、出口收取路段

C、联网中心

D、各路段公司分摊

参考答案:B

6.高速公路情报板信息内容发布应遵循的原则()

A、准确

B、易懂

C、简洁

D、以上都是

参考答案:D

7.《收费服务暂行规范》中，可以佩戴的饰物有（）

A、耳环

B、手镯

C、项链

D、手表

参考答案:D

8.中国铁建投资集团有限公司在《高速公路运营管理作业指导书》投

诉管理工作要求：监控人员及时接听值班电话，电话振铃时间不得超

过秒钟。

A、8s

B、10s

C、12s

D、14s

参考答案:B

9.水平能见度距离（）米之间的称为浓雾

A、低于1公里

B、50-200米

C、200-500米

D、低于50米

参考答案:B

10.下列不符合取消高速公路省界收费站，全国形成“一张网”运营

新格局后，联网收费工作呈现特点的是

A、ETC车辆覆盖广

B、稽核工作量小

C、稽核难度大

D、路网情况复杂

参考答案:B

11.收费监控子系统中，短信息发送的方式分为（）和单点发送。

A、信息发送

B、双点发送

C、广播发送

D、共同发送

参考答案:C

12.作为视频矩阵，的重要的一个功能是实现（）。

A、对输入图像切换输出

B、显示屏

C、声音切换

D、录像

参考答案:A

13.稽查监控中心主要业务不包括

A、道路监控

B、现场收费

C、收费监控

D、稽查稽核

参考答案:B

14.产生投诉时，各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的

通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料，保存期限

不少于（），未按要求提供或无法提供相关资料的承担相应责任。

A、1个月

B、3个月

C、6个月

D、12个月

参考答案:C

15.特长隧道是指隧道长度（）的隧道。

A、大于2000米

B、大于1500米

C、大于3000米

D、大于2500米

参考答案:C

16.收费员在上班时，面对来车，要准确判断（）和按车种，按收费

管理规定进行收费工作。

A、车牌

B、车况

C、驾驶员

D、车型

参考答案:D

17.高速公路联网收费突发事件按照其可控性、（）和影响范围，分为

四个等级，即Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（严重）、Ⅳ级

（一般）。

A、损失程度

B、严重程度

C、经济价值

D、人员伤亡情况

参考答案:B

18.根据《收费公路车辆通行费车型分类》（交通行业标准

JTT489-2019），核载37座的客车（车长不小于6m且核定载人数不大

于39人的载客汽车）是（）。

A、一类车

B、二类车

C、三类车

D、四类车

参考答案:C

19.实行全国统一车型分类标准后，对于外观模糊无法分辨的车辆可

以通过核查（）来进行辨别。

A、工作证

B、驾驶证

C、营运证

D、行驶证

参考答案:D

20.服务态度和质量投诉处理时限不超过

A、不超过2小时

B、不超4小时

C、不超12小时

D、不超过1天

参考答案:B

21.当班班长发现收