如何利用关系营销策略提高客户忠诚度.pptx

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2023-12-27 发布于河北
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58如何利用关系营销策略提高客户忠诚度;关系营销策略概述

建立长期稳定客户关系

增强客户信任感与归属感

优化客户服务体验

创新关系营销手段和方法

评估关系营销效果并持续改进;01;定义;;在竞争激烈的市场环境中，关系营销有助于企业建立稳定的客户群体，提高客户忠诚度，降低客户流失率，从而获得持续竞争优势。;02;;;;03;;;;04;;;;05;;线下活动举办;;06;客户保持率;;对收集到的客户反馈数据进行深入分析，找出问题和改进点。;感谢观看