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人力资源管理题库含答案
一、单选题(共60题,每题1分,共60分)
1、()要考察的不再是受训者的情况,而是从部门和组织的大范围内,了解
因培训而带来的组织上的改变效果,即要回答:“培训为企业带来了什么
影响?”
A、成果评估
B、反应评估
C、行为评估
D、学习评估
正确答案:A
2、绩效反馈面谈的()阶段,需要探讨问题产生的原因,同时记录员工的不
同意见并及时反馈。
A、员工自评
B、讨论绩效表现
C、制订改进计划
D、上级评价
正确答案:B
3、在进行人力资源规划编制时,要根据组织的具体情况,选择适合的定量
或者定性方法,对组织的人力资源供给和需求进行预测,得出(),在此基础
上编制人力资源规划。
A、人力资源净需求
B、发展的总体规划
C、企业发展目标
D、人力资源供需状况
正确答案:A
4、()是对整个工作分析进行安排,根据企业的背景资料和要达到的工作
分析目标制定。
A、工作说明书
B、技能清单
C、职务说明书
D、工作分析计划书
正确答案:D
5、尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,
即知识、技能和()培训。
A、文化
B、价值观
C、方法
D、素质
正确答案:D
6、在组织分析中,要对()进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培
训重心和方向。
A、员工当前的实际工作绩效
B、企业的整体绩效
C、企业将来的发展战略
D、员工从事的工作活动
正确答案:C
7、()是对于生产、销售、服务的数量、质量、时限等指标,按照规定由
相关人员填写原始记录单,并定期进行汇总统计获得绩效考核有关信息。
A、关键事件记录法
B、调查反馈法
C、工作记录法
D、定期抽查法
正确答案:C
8、以下关于头脑风暴法的表述,错误的是()
A、头脑风暴法中的每个参与者都是平等的,他们不受约束
B、可以对别人提出的意见进行反驳
C、鼓励参与者提出新的观点和解决问题的方法
D、主持者一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛
正确答案:B
9、在面试的(),被面试者可以抓住这个最后的机会来展示自己,或对自已
的情况作出必要的补充,表现出组织和职位所要求的关键胜任能力。
A、确认阶段
B、核心阶段
C、结束阶段
D、介绍阶段
正确答案:C
10、绩效管理的第一个环节,也是绩效管理实施的前提和基础的是()
A、绩效指标设计
B、绩效信息收集D绩效考核实施
C、绩效计划制订
正确答案:C
11、以下关于面试的表述,错误的是()
A、求职者可以根据从面试官那里获得的信息判断自己是否适合应聘组织
B、面试考官与应聘者在面试过程中的地位完全平等
C、面试可以更全面更直接地考察应聘者的各种素质和能力,最终招聘到
符合组织需要的人
D、面试具有明确的目的性
正确答案:B
12、关于培训内容的选择,以下说法中错误的是()
A、知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力
B、如果受训者是管理者,则偏向于技能培训
C、素质培训是企业培训中的最高层次
D、如果受训者是一般职员,则偏向于知识培训和技能培训
正确答案:B
13、由培训者给出模拟工作情景,指定参加者扮演某种角色,按照工作角
色应有的责权,模拟处理事务,从而提高解决问题的能力,掌握工作的技能。
这种培训方法是()
A、案例分析法
B、角色扮演法
C、课堂讲授法
D、演示法
正确答案:B
14、在绩效收集的过程中要保证所收集的信息与()高度相关。
A、关键绩效指标
B、数量指标
C、时间指标
D、质量指标
正确答案:A
15、在职务说明书中,()描述了工作对人的知识、能力、品格、教育背景
和工作经历等方面的要求。
A、职务概述
B、工作描述
C、工作规范
D、任职资格
正确答案:C
16、以下关于绩效反馈面谈的实施,说法错误的是()
A、对于绩效水平较高,对升职、加薪充满自信的员工,可以轻易作出承诺,
以提升其工作动力
B、如果员工在陈述过程中自我评价过高或者过低,应当引导其回到合理
水平
C、在讨论绩效表现时,要从有共识的地方开始谈起,着重探讨解决问题的
方式方法,不要形成对峙的局面
D、开场要创造轻松、自然的面谈气氛,帮助面谈者放松心情
正确答案:A
17、在绩效反馈面谈的()阶段,要整理面谈记录并备案,双方签字确认,给
员工鼓励并表达谢意。
A、上级评价
B、员工自评
C、讨论绩效表现
D、确认评估结果
正确答案:D
18、以下关于技能清单的说法,错误的是()
A、通过技能清单,能够了解有
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