食堂餐桌椅采购投标方案(技术标).docx

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食堂餐桌椅采购投标方案目录

第一章项目背景及需求分析 15

第一节项目背景 15

一、食堂餐桌椅 15

二、基本知识 15

三、特别注意 17

第二节项目需求分析 19

一、项目概况 19

二、采购需求 19

三、食堂桌椅参考图 20

四、技术参数 20

五、验收标准和方法 22

六、项目实施要求 23

七、售后服务要求 24

八、质量保证 25

第二章项目组织机构及人员配备 27

第一节项目组织机构 27

一、公司简介 27

二、组织机构图 28

三、部门职责 28

第二节项目人员配备 35

一、项目人员分配 35

二、项目服务人员 35

2

三、人员配置原则 38

第三节项目管理目标 40

一、项目管理的三个基本目标 40

二、质量目标 41

三、管理内容 41

第三章项目整体服务方案 44

第一节项目总体计划 44

一、基本内容 44

二、营销理念及优势 44

三、供货组织程序 45

第二节项目服务计划 47

一、服务要求 47

二、服务重点 48

三、供货方案 49

第三节项目管理 52

一、项目流程规范 52

二、项目立项 53

三、项目周期估算 55

四、需求变更 55

五、风险预警 55

六、进度控制 56

第四章项目管理制度 57

第一节人员管理制度 57

一、人员纪律 57

3

二、考勤管理制度 58

三、人员进出管理 60

四、奖惩制度 61

五、职工培训 66

六、考核制度 71

第二节供货企业的审核管理制度 81

第三节产品采购管理制度 82

一、产品采购管理 83

二、产品购进记录制度 84

三、进货查验记录制度 85

第四节产品仓储管理制度 86

一、产品仓储保管制度 86

二、产品养护管理制度 89

三、出库复核制度 90

四、出库记录制度 91

第五节质量管理制度 92

一、质量事故调查处理报告记录制度 92

二、质量否决制度 94

三、不合格产品管理制度 95

四、质量教育、培训及考核制度 96

五、不良事件监测报告记录制度 97

六、产品召回记录制度 97

七、质量管理制度执行情况检查和考核记录制度99

八、质量查询、投诉管理制度 101

4

九、质量信息收集管理制度 102

第六节其他管理制度 103

一、售后服务管理制度 103

二、计量器具管理制度 104

三、安装、维修管理制度 106

第五章项目实施承诺 107

第一节供货质量承诺 108

第二节项目实施进度承诺 109

第三节项目规范实施承诺 109

第四节项目完成承诺 111

一、对合同条件的承诺 111

二、供货时间承诺 111

三、项目质量承诺 111

四、合法合规承诺 111

五、提交结算资料的承诺 111

六、保修承诺 111

七、服务承诺 112

八、管理人员承诺 112

九、和采购单位配合方面的承诺 112

第五节项目人员承诺 113

一、项目负责人承诺 113

二、项目管理人员承诺 115

三、技术人员承诺 116

四、项目主要人员承诺 117

5

第六章采购服务方案 119

第一节采购计划 119

一、组织安排 119

二、工序组织 119

三、质量管理 119

四、效率管理 122

第二节采购管理 122

一、组织机构与管理体系 123

二、供应商开发管理 125

第三节供应商质量管理 128

一、供应商管理制度 128

二、供应商的监督与考核 132

三、建立供应商质量体系 133

四、供应商筛选制度 133

五、供应商的评估 136

六、供应商管理流程图 137

七、使用表格 138

第四节采购实施阶段 142

一、采购流程 142

二、采购质量标准 143

三、总体采购实施方案 143

第七章包装运输方案 145

第一节整体运输

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