施工单位全套商务管理标准化指南.docx

商务管理标准化指南

第一章管理目标 1

1.1商务管理制度体系标准化 1

1.2商务管理动作标准化 1

1.3商务管理执行要求 1

第二章组织架构 2

2.1组织架构 2

2.2商务管理责任部门及商务人员设置 3

2.3工作职责 3

第三章专项管理标准 4

3.1承接条件评估（强制标准） 4

3.2投标商务策划（参考标准） 7

3.3施工合同管理（强制标准） 8

3.4施工图预算（强制标准） 9

3.5目标成本测算（参考标准） 9

3.6商务策划（参考标准） 10

3.7分供方管理（强制标准） 12

3.8材料管理（参考标准） 15

3.9签证变更索赔（强制标准） 16

3.10资金管理（强制标准） 18

3.11成本核算（参考标准） 19

3.12结算管理（强制标准） 19

第四章基础管理标准 21

4.1商务资料管理（强制标准） 21

4.2商务检查（强制标准） 22

4.3商务培训（参考标准） 22

4.4成本数据管理（参考标准） 23

第五章附件表单 24

1

商务管理标准化指南

第一章管理目标

为深化项目管理标准化覆盖内容，提高企业竞争力，实现“优质、低价、能赚钱”的经营管理目标，在《商务管理指导手册》的基础上制定本《商务管理标准化指南》，旨在明确目标和要求，为各区域公司与项目部提供更好的管理与服务支撑。

本指南为纲领性文件，具体操作流程、注意事项、表单的填写要求等本指南中未明确的，可参考《商务管理指导手册》。

1.1商务管理制度体系标准化

集团公司：制定总框架制度，编制、优化《商务管理指导手册》和《商务管理标准化指南》，加强检查、指导；

区域公司：结合自身情况确定具体实施细则，根据实施要求，拟定和调整各相关部门、岗位职责，使各项商务工作有章可循，责任明确，加强项目部的指导和引导，确保各项要求和标准落地实施。

1.2商务管理动作标准化

商务管理动作按照标准要求分为“专项管理”与“基础管理”两方面，为日常商务工作与专项降本增效措施确定统一标准和基本准则。

1.2.1专项管理

专项管理（十二项）：承接条件评估、投标商务策划、施工合同管理、施工图预算、目标成本测算、商务策划、分供方管理、材料管理、签证变更索赔、资金管理、成本核算以及结算管理。

1.2.2基础管理

基础管理（四项）：商务资料管理、商务检查、商务培训和成本数据管理。

1.3商务管理执行要求

各层级职能部门共同推进，实现建设集团商务管理标准化全面运行，要求管理新模式项目商务管理标准化要求100%全面覆盖，承包制项目“强制标准”100%全面覆盖。

1.3.1强制标准

包括：承接条件评估、施工合同管理、施工图预算、分供方管理、签证变更索赔、资金管理、结算管理、商务资料管理、商务检查。

2

1.3.2参考标准

包括：投标商务策划、目标成本测算、商务策划、材料管理、成本核算、商务培训、成本数据管理。

1.3.3管理要求

管理新模式项目：按照十六项管理标准要求全面实施。

承包制项目：“强制标准”按照管理要求必须实施，“参考标准”推荐实施。

第二章组织架构

2.1组织架构

2.1.1区域（分）公司

区域（分）公司总经理或总经理指定的班子成员，为商务管理标准化建设第一责任人，组织市场、法务生产、财务、项目管理中心等处室共同参与，纳入各部门工作考核，推进辖区内商务管理细则的完善与运行。

2.1.2项目部

项目经理为商务管理标准化落地执行第一责任人，由商务经理联合各工程、财务、技术等相关人员共同推动，保证本项目部商务管理标准动作实施，并及时向公司反馈管理结果。

3

2.2商务管理责任部门及商务人员设置

2.2.1区域公司商务管理职能部门

区域公司根据处室设置及管理职能明确商务管理工作主导处室。管理新模式项目主导处室为项目管理中心；承包制项目主导处室在市场处、法务生产处、成本管理处（若有）中确定。

2.2.2项目部商务人员设置要求

各项目部须设置商务经理岗，另外根据项目规模设1~3名商务人员，材料员及仓管员需设置专职人员。

项目部商务相关人员配置需求表

人员

规模

商务经理

商务人员（预算员）

材料员

仓管员

5万平米

1

0~1

1

1

5~15万平米

1

1~2

1~2

1~2

15万平米

1

2~3

2~3

2~3

2.