通勤车租赁投标方案(技术标).pdf

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通勤车租赁投标方案

目录

第一章项目整体服务规划12

第一节需求分析12

一、采购清单12

二、技术要求12

第二节项目服务思路14

一、服务思路14

二、总体原则16

三、整体策划16

四、方式方法17

五、技术支持18

第三节整体服务规划19

一、车辆安全保障服务要求19

二、车辆养护20

三、待租车辆标准23

四、车辆出勤管理24

五、车辆维修管理28

六、证件、档案及年审管理29

七、对租赁车辆的更换管理30

八、租赁车辆车内安全管理30

第四节租赁车辆维护保养工作流程32

一、一级维护保养工作流程32

二、二级维护保养工作流程35

1

三、维修工作流程图40

第五节疫情防控措施40

第二章项目组织机构及人员配备42

第一节组织机构情况42

一、公司治理与经营层人选42

二、管理组织架构图43

三、各部门职责简介44

四、各科室人员编制44

五、人员素质45

第二节岗位职责分工45

一、经理类岗位职责45

二、中层管理类48

三、普通管理岗54

四、基层岗62

第三节拟投入服务团队配备计划表64

一、拟投入本项目的服务人员名单64

二、拟投入主要管理人员履历表65

三、拟投入主要人员履历表66

四、拟投入信息系统设计人员66

第三章项目人员培训方案68

第一节驾驶员培训方案68

一、驾驶员岗位职责培训68

二、新入司驾驶员培训69

三、驾驶员安全驾驶培训73

2

四、驾驶员工作程序培训75

五、驾驶员安全教育及考核培训78

第二节车辆操作规程培训方案80

一、车辆运行操作规程培训80

二、车辆日常维护操作规程培训94

三、车辆保养操作规程培训95

第三节车辆管理制度培训方案99

一、车辆使用管理制度99

二、车辆油料管理制度100

三、车辆检查管理制度101

四、车辆紧急情况处置制度101

第四节驾驶员行车安全手册102

一、服务规范103

二、驾驶员出车注意事项103

三、新车的使用注意事项105

四、车辆限速标准注意事项106

五、车辆加油安全注意事项107

六、高速行驶注意事项107

七、恶劣天气行车注意事项111

八、夜间行车注意事项125

九、车辆停靠注意事项126

十、车辆故障应急措施128

十一、车辆事故应急措施135

第四章项目实施方案143

3

第一节服务承诺143

一、

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