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通勤车租赁投标方案
目录
第一章项目整体服务规划12
第一节需求分析12
一、采购清单12
二、技术要求12
第二节项目服务思路14
一、服务思路14
二、总体原则16
三、整体策划16
四、方式方法17
五、技术支持18
第三节整体服务规划19
一、车辆安全保障服务要求19
二、车辆养护20
三、待租车辆标准23
四、车辆出勤管理24
五、车辆维修管理28
六、证件、档案及年审管理29
七、对租赁车辆的更换管理30
八、租赁车辆车内安全管理30
第四节租赁车辆维护保养工作流程32
一、一级维护保养工作流程32
二、二级维护保养工作流程35
1
三、维修工作流程图40
第五节疫情防控措施40
第二章项目组织机构及人员配备42
第一节组织机构情况42
一、公司治理与经营层人选42
二、管理组织架构图43
三、各部门职责简介44
四、各科室人员编制44
五、人员素质45
第二节岗位职责分工45
一、经理类岗位职责45
二、中层管理类48
三、普通管理岗54
四、基层岗62
第三节拟投入服务团队配备计划表64
一、拟投入本项目的服务人员名单64
二、拟投入主要管理人员履历表65
三、拟投入主要人员履历表66
四、拟投入信息系统设计人员66
第三章项目人员培训方案68
第一节驾驶员培训方案68
一、驾驶员岗位职责培训68
二、新入司驾驶员培训69
三、驾驶员安全驾驶培训73
2
四、驾驶员工作程序培训75
五、驾驶员安全教育及考核培训78
第二节车辆操作规程培训方案80
一、车辆运行操作规程培训80
二、车辆日常维护操作规程培训94
三、车辆保养操作规程培训95
第三节车辆管理制度培训方案99
一、车辆使用管理制度99
二、车辆油料管理制度100
三、车辆检查管理制度101
四、车辆紧急情况处置制度101
第四节驾驶员行车安全手册102
一、服务规范103
二、驾驶员出车注意事项103
三、新车的使用注意事项105
四、车辆限速标准注意事项106
五、车辆加油安全注意事项107
六、高速行驶注意事项107
七、恶劣天气行车注意事项111
八、夜间行车注意事项125
九、车辆停靠注意事项126
十、车辆故障应急措施128
十一、车辆事故应急措施135
第四章项目实施方案143
3
第一节服务承诺143
一、
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