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目录
一、服务方案5
(一)项目概况5
1、项目概况5
2、招标范围5
3、服务期5
4、服务地点5
(二)培训实施前调研方案5
1、明确调研目标5
2、确定调研方法11
3、设计调研问卷和访谈问题16
4、实施调研计划16
5、分析调研结果并制定培训计划22
6、实施培训计划27
7、评估培训效果34
(三)培训项目实施方案40
1、培训目标40
2、在培训内容方面42
3、在服务地点方面43
4、在服务对象方面45
5、在服务时间方面46
6、在服务方式方面48
7、在服务人员方面50
8、在服务设备方面52
1
(四)培训课程安排及内容设计方案53
1、培训目标54
2、培训内容54
3、培训方式83
4、培训时间与地点安排84
(五)培训过程管控方案95
1、培训计划95
2、培训实施96
3、培训师资96
4、培训管理97
5、培训评估97
6、风险控制97
7、应急预案98
(六)培训效果预期阐述99
1、提高领导者的领导力和管理能力99
2、提高员工的业务水平和综合素质99
3、增强团队的凝聚力和创新力100
4、提高企业形象和价值观的认同度100
5、预期效果101
二、服务团队102
1、Xxx(例如:张三)103
三、服务保障104
(一)培训前准备104
1、需求调研104
2
2、培训计划制定106
3、培训材料准备107
(二)培训实施108
1、培训方式108
2、师资质量109
3、课程质量111
4、培训管理121
5、效果评估123
(三)培训后服务133
1、培训后跟踪133
2、反馈改进135
3、答疑解惑137
4、资源共享138
5、职业发展辅导140
(四)服务保障措施142
1、交通预定142
2、遵义市内的交通预定:142
3、住宿保障143
4、餐饮保障144
5、保险保障145
6、组织保障146
7、制度保障148
8、质量保障150
9、安全保障153
3
10、费用保障…………………156
4
一、.服务方案
(一).项目概况
1、项目概况
对管理、技术、业务骨干及相关人员等90人(两批)开展领导
力提升培训,不断提升长北作业分公司人才队伍素质能力。
2、招标范围
以党的二十大精神为指导,
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