【百分题库合集】全面质量管理知识竞赛 .pdfVIP

[多选]根据课题来源，QC小组活动的课题类型一般包括（）。

A．自主性课题

B．上级下达的指令性课题

C．公关型课题

D．质量部门推荐的指导性课题

参考答案：ABD

[单选]某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度，为了验证改进效果，他们

收集了改进后的20个样件，测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的样本均值，改样本均值显示

改进后的抗拉强度有所提高。那么，下面的陈述中正确的是（）。

A．改进有效,优化的工艺方案可以确定下来

B．不能做出判断,需经专家确认

C．不能做出判断,需做技术分析

D．需经假设检验,判断样本代表的总体均值是否有显著提高

参考答案：D

1

[单选]防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出的，该方法又名愚巧法和（）。

A．泳道法

B．防呆法

C．层别法

D．检测法

参考答案：B

[单选]管理大师彼得·德鲁克在（）一书中提出了目标管理和自我控制的主张。

A．《公司的概念》

B．《卓有成效的管理者》

C．《管理的实践》

D．《创新与企业家精神》

参考答案：C

[单选]下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（）。

2

A．快速换型SMED

B．看板拉动

C．单元生产

D．安灯(安东)

参考答案：D

[单选]因果图的主要作用是（）。

A．寻找影响质量的主要问题

B．分析两个变量间的相关关系

C．寻找影响质量的主要原因

D．显示质量波动分布的状态

参考答案：C

[单选]6σ质量水平通常是指输出过程的缺陷率为，是过程在运行中出现缺陷的比率，以下正确的是

（）。

A．0．27%长期

3

B．0．27%短期

C．3．4ppm短期

D．3．4ppm长期

参考答案：D

[单选]关于GB/T19580《卓越绩效评价准则》，其没有发挥作用的方面是（）。

A．为组织追求卓越提供自我评价的准则

B．作为各类质量奖的评价依据

C．作为组织建立经营体系的框架

D．作为合格评定的依据

参考答案：D

[单选]标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是（）。

A．选择标杆对象

B．收集标杆数据

4

C．组建项目团队

D．完善数据库

参考答案：C

[单选]优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全

体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力。这体现了质量文化的（）功能。

A．凝聚

B．约束

C．辐射

D．导向

参考答案：D

[单选]标杆管理起源于（）。

A．通用电气

B．施乐公司CIBM公司

参考答案：B

5

[单选]在描述性统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散

程度的特征数是（）。

A．均值

B．众数

C．中位数

D．极差

参考答案：D

[单选]以下不属于六西格玛项目立项要求的是（）。

A．项目要支持顾客满意的改善

B．项目要支持组织目标的实现

C．项目要为组织带来一定的财务回报

D．项目有成熟改进方案且风险较小

参考答案：D

[单选]根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，以下有关卓越绩效正确描述的是（）。

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A．“是组织绩效考核的具体标准”

B．“是组织综合的绩效管理方法”

C．“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行ISO90001了”

D．“是符合性评价的方法”

参考答案：B

[单选]质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是