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目录
一、技术部分2
1.1.项目分析2
1.1.1.XXX职业技术学院现状调研2
1.1.2.投资方案7
1.1.3.成本分析7
1.2.服务要求响应8
1.3,服务及时性12
1.3.1.与校方建立管理沟通群,10分钟响应,30分钟内处置12
1.4.供货保证方案13
1.4.1.人员配置及工作时效13
1.4.2.拟投入本项目技术人员配备表26
1.4.3.调度设备投入28
1.4.4.分时段、分区域精准维护协调29
1.4.5.运维管理能力33
1.4.6.安全和应急措施35
1.5.质量保证措施81
1.5.1.车辆质量安全和智能化水平81
1.5.2.免押金服务109
1.5.3.宣传文明骑行109
1.5.4.注册用户信用体系建设110
1.5.5.骑行保障机制121
1.5.6.用户投诉渠道122
1.6.对本项目的合理化建议122
1.6.1.滴滴单车厂家单车实习实践机会122
1.6.2.激励大学生自主创新运营122
1.7.供应商认为需要提供的其他相关资料123
1.7.1.骑行免押金123
1.7.2.用户信息安全保护123
1.7.3.校方监管方案124
1.7.4.运营环境建设方案130
1.7.5.日常运维管理方案135
1.7.6.自有车辆管理方案221
1.7.7.安全生产231
1.7.8.售后服务方案253
1
一、技术部分
1.1.项目分析.
1.1.1.XXX职业技术学院现状调研
.大学调研分析
XXX职业技术学院(HuanggangPolytechnicCollege)位于XX省XX市,
是一所经国家教育部批准组建的公办全日制普通高等职业院校,为“国家示范
性高等职业院校建设计划”骨干高职院校立项建设单位,国家首批现代学徒制
试点单位,是教育部高职高专人才培养工作水平评估优秀院校。
XXX职业技术学院的办学历史最早可追溯至创建于1949年的黄冈专区财经
干部班,1999年,黄冈财贸学校、黄冈机电学校、黄冈农业学校合并组建并升
格为XXX职业技术学院。
学校占地面积1200余亩,建筑面积45万平方米。有专任教师798余人,
其中教授、副教授326余人,具有硕士、博士学位的教师约占教师总数的40%,
“双师素质”教师544余人;共选拔900余名技术人员、能工巧匠组成兼职教
师队伍;常年聘请楚天技能名师34人、外籍教师8人、兼职教师600余名。设
有二级教学学院8个,开办58个专科专业,全日制在校生2万余人。2019年
12月,被教育部、财政部列入第三类高水平专业群建设单位(A档)。
校园面积大、师生数量多,校园内的出行需求十分旺盛。共享单车作为绿
2
色、方便、实惠的新型交通工具的出行,恰好可以满足校园内的中短途出行需
求。根据第三方调研机构结论和我司运营经验,共享单车校园合理投放容量标
准为20:1,即每20人可配置1台共享单车,XXX职业技术学院在校生20000
余人,合理投放量应在1000辆左右,鉴于投放前期需进行市场测试,前期可根
据实际情况少量投放。
.校园共享单车项目意义
.1.完善校内交通体系
规范共享单车有序发展
《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(简称《指导意见》
指出,要科学确定共享单车发展定位,实施鼓励发展政策。共享单车是分时租
赁营运非机动车,是校园绿色交通系统的组成部分,是方便公众短距离出行和
公共交通接驳换乘的交通服务方式。要坚持优先发展公共交通,统筹发展共享
单车,推进公共租赁自行车与共享单车融合发展,规范共享单车有序发展,建
立完善多层次、多样化的校园出行服务系
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