青少年社工服务投标方案(技术标).pdf

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青少年社工服务投标方案

目录

第一章项目背景及需求分析14

第一节行业背景14

一、什么是青少年社会工作14

二、为什么要开展青少年社会工作16

三、青少年社会工作的内容分类17

四、青少年社会工作的特点17

五、青少年社会工作的目标体系18

六、青少年社会工作的专业手段19

第二节项目需求分析21

一、项目概况21

二、服务对象及范围22

三、服务工作方法及目标22

四、服务内容22

第二章整体服务设想24

第一节项目管理内容24

一、项目的资金管理24

二、项目的组织管理25

三、项目的服务管理25

四、项目的人力资源管理26

第二节整体服务设想27

一、社工服务理念27

二、服务方法28

1

三、服务测评29

四、服务成效30

第三节青少年社会工作的内容30

一、宏观的青少年社会工作30

二、具体、微观的青少年工作32

第四节青少年社会工作的方法36

一、青少年个案工作36

二、青少年团体工作48

三、青少年社区工作65

第三章项目组织机构及人员配备76

第一节项目管理机构76

一、项目组织结构分类76

二、组织机构的管理80

三、组织机构设置及部门职责82

四、管理队伍的选聘86

第二节项目人员配置88

一、人员配置的定义88

二、人员配置原则88

三、具体人员配备90

四、岗位职责92

第三节人员管理96

一、社工招聘与岗前管理96

二、人员管理98

三、培训计划100

2

第四节人员培训102

一、总体目标103

二、工作任务103

三、培训范围103

四、培训形式104

五、培训内容104

六、注意事项109

第五节人员管理制度110

一、基本规范110

二、基本制度112

第四章青少年社工服务方案116

第一节学校青少年社会工作服务116

一、服务区域概况116

二、服务内容117

三、可利用的资源120

四、需要注意的问题121

第二节社区青少年社会工作服务122

一、概况122

二、服务内容123

三、可利用的资源126

四、需要注意的问题128

第三节企业青少年社会工作服务130

一、概况130

二、服务内容131

3

三、可利用的资源134

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