人居环境常态化管护投标方案（技术标）.pdf

人居环境常态化管护投标方案

目录

第一章项目背景和项目需求14

第一节项目背景14

一、人居环境简14

二、人居环境发展历程15

第二节项目需求16

一、项目概况16

二、项目服务需求17

三、项目服务规范17

第二章项目整体服务设想21

第一节项目服务理念21

一、服务理念21

二、管理理念21

三、管理原则22

第二节项目服务计划23

一、河道保洁计划23

二、乡村保洁计划26

三、道路洒水计划26

四、乡村环境整治计划26

五、公路保洁养护计划27

第三节项目服务机制29

一、激励机制29

二、监督机制30

1

三、公开服务制30

四、全天候服务30

五、回访工作制30

六、应急预案制30

七、自我约束机制31

八、目标管理责任制31

第四节项目相关承诺31

一、项目人员承诺31

二、项目管理承诺33

第三章项目组织架构和人员配备35

第一节组织建立计划35

一、建立重点35

二、建立步骤36

第二节项目组织架构37

一、部门图示37

二、部门职责38

第三节项目人员配备44

一、人员配备原则44

二、岗位设置原则46

三、人员素质要求47

四、人员配备计划48

第四节项目岗位职责51

一、项目经理职责51

二、财务部岗位职责52

2

三、运输部岗位职责53

四、保洁服务部岗位职责58

五、综合管理部岗位职责60

第五节项目人员管理61

一、人员管理模式62

二、人员选聘管理62

三、人员考核办法64

四、人员考勤制度65

五、员工调动制度69

六、员工奖惩制度71

第四章项目拟投入物资76

第一节项目主要物资清单76

一、办公物资76

二、保洁物资76

三、劳保用品77

四、应急物资78

五、其他工具78

六、公路养护设备79

第二节项目车辆管理方案79

一、垃圾车79

二、洒水车86

三、车辆检查制度92

四、车辆调度制度95

五、车辆维修制度96

3

第三节项目设备管理方案97

一、铣刨机97

二、压路机98

三、开槽机102

四、电风镐103

五、设备使用制度105