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松树注射免疫剂及打孔注射投标方
案
目录
第一章项目背景和需求分析16
第一节项目背景16
一、松树相关综述16
二、树干注射施药技术综述34
三、打孔注射概述45
第二节项目需求与概况50
一、项目概况50
二、项目需求50
第二章项目整体服务方案54
第一节供货目标及理念54
一概述54
二、供货目标及理念55
第二节供货能力56
一、人力资源56
二、配送能力56
三、药物保障能力57
四、相关管理措施57
五、财务能力57
六、应急保障能力57
七、设备能力57
八、沟通能力58
1
第三节货物响应程度58
一、响应程序58
二、响应原则59
三、质量响应60
四、响应时间61
第四节供货质量保障措施62
一、质量监督管理措施62
二、沟通保证措施63
三、合同质量保证措施63
四项目法管理保证措施63
五、产品运输保证措施64
六、劳动力安排保证措施65
七、供货时间保障66
八、供货能力保障68
第五节项目供货实施方案68
一、供货方案流程69
二、方案设计原则69
三、供货组织方案70
四、项目实施流程71
第三章项目管理机构和资源配备74
第一节项目管理组织结构74
一、概述74
二、组织结构的重要性75
三、组织结构设计原则76
2
四、组织结构图79
五、岗位职责80
六团队组织及管理86
七、信息反馈系统91
八、激励系统92
第二节项目管理模式93
一、有效的管理原则94
二、五项管理步骤95
三、建立和实施完善的管理服务体系98
四培育高素质的员工队伍98
五加强项目产品的管理99
六、实行时效工作制99
七、全天候服务99
八、建立人性化的服务标识系统99
九、加强员工培训99
第三节管理人员配备101
一、人员配备的含义及配备原则101
二、管理人员的需要量及其选聘标准102
三、管理人员的来源105
四、管理人员的选聘程序与方法108
五、管理人员考评的内容112
六、管理人员考评的程序与方法113
第四节人员配置方案116
一、管理人员配备116
3
二、服务人员配置116
第五节人员管理118
一、人员管理办法118
二、人员过失追究128
第六节物资配备131
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