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快递服务协议书
1.协议背景
本协议是由快递公司(简称甲方)与消费者(简称乙方)就快递服务相关事宜达成的协议。双方本着互利互惠的原则,通过协商约定本协议的内容,以明确各方的权利和义务,确保顺利、高效地进行快递服务。
2.协议内容
2.1服务范围
甲方将按照乙方的要求,提供快递服务。具体的服务内容包括但不限于:
快递取件服务:甲方将派员上门取件;
快递运输服务:甲方将确保快递的安全、及时运输;
快递配送服务:甲方将按照乙方的要求配送快递至指定地质;
快递查询服务:甲方将提供查询快递运输状态的服务;
快递投诉服务:甲方将及时处理乙方提出的投诉,确保客户权益。
2.2服务责任
2.2.1甲方的责任
甲方承诺提供高质量、高效率的快递服务,具体包括责任:
按照乙方的要求取件并确保快递的安全;
在规定时间内将快递运抵目的地;
配送快递时保证及时、准确;
提供快速、准确的快递查询服务;
保护乙方的个人信息,并做到必威体育官网网址不泄露。
2.2.2乙方的责任
乙方在使用快递服务时,需履行责任:
提供准确的快递信息,包括收件人姓名、地质和联系方式等;
准备好需要快递的物品,并确保物品的包装符合快递安全要求;
缴纳快递服务费用;
保护甲方的快递人员不受任何物理或精神伤害。
2.3服务费用与结算
乙方在使用快递服务时,需要支付相应的服务费用。具体的收费标准将由甲方在服务合同中详细列明。乙方应按合同约定的时间和方式付清服务费用。
2.4服务期限
本协议的服务期限自双方签署协议之日起生效,至达到协议约定的服务期限为止。双方可以协商续签或终止本协议。
3.协议终止
协议终止的情况包括但不限于情形:
双方达成一致终止协议;
乙方违反协议约定,严重损害甲方的利益;
甲方因不可抗力等因素无法继续提供服务。
无论是哪种情况下,均需要提前书面通知对方协议的终止,并进行结算和清算。
4.其他约定
4.1必威体育官网网址条款
双方在履行本协议期间所了解到的对方商业和技术秘密,包括但不限于业务过程、财务数据、技术文件等,一方不得向任何第三方泄露或使用,除非得到对方书面许可。
4.2争议解决
本协议的解释、变更和履行均适用法律。双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
4.3其他事项
本协议未尽事宜,双方可协商补充,补充协议与本协议具有同等法律效力。
5.协议生效
本协议经双方签字盖章后生效,并取代双方之前的一切口头或书面约定。
甲方:________________
乙方:________________
日期:________________
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