理财经理培训班考试题附有答案.docxVIP

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理财经理培训班考试题[复制]

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1、电话营销过程限期促成的方法有？()(单选)[单选题]*

a二八法则，

b二选一法则，(正确答案)

c上门走访，

d随缘

2、电话营销过程中重点需要解决客户的什么需求？（）(单选)

[单选题]*

a个人需求

b产品需求

c刚性需求

d引导性需求(正确答案)

3、活期闲置客

该用户很懒，什么也没介绍

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