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《网店管家》用户手册适用版本:V2.1个人版、企业版
《网店管家》
用户手册
(适用版本:V2.1个人版、企业版)
笛佛软件2009
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《网店管家》用户手册适用版本:V2.1个人版、企业版
目录
第一章:软件介绍
第二章:如何开始
第一节:系统初始化
第二节:系统设置
第三节:建立基础数据
第四节:建立货品资料
第五节:交易处理
第三章:基本设置
第一节:系统设置
第二节:基础数据设置
第四章:货品管理
第一节:货品分类
第二节:货品管理
第三节:图片管理
第四节:组合装货品
第五章:采购管理
第一节:新建采购
第二节:采购计划和采购订单
第三节:采购退货
第六章:销售管理
第一节:订单管理
第二节:现款销售
第三节:报价管理
第七章:库存管理
第一节:入库管理
第二节:出库管理
第三节:库存盘点
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第四节:当前库存
第八章:客户管理
第一节:客户分类
第二节:新建客户
第三节:客户管理
第四节:供货商管理
第五节:竞争对手
第九章:账款管理
第一节:现金银行
第二节:应收应付
第三节:查账登记
第四节:经营成本
第五节:邮资月结
第十章:售后服务
第一节:退货管理
第二节:客户回访
第二节:维修管理
第十一章:邮件管理
第一节:邮件设置
第二节:邮件模板
第三节:邮件调用
第十二章:办公管理
第一节:发货公告
第二节:来电管理
第三节:站内信件
第四节:任务管理
第五节:记事本
第十三章:统计分析
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第十四章:自定义
第一节:报表设计
第二节:快递包裹单设计
第三节:客户信息字段
第四节:订单标记
第十五章:系统管理
第一节:数据备份
第二节:数据恢复
第三节:系统优化
第四节:数据归档
第五节:用户管理
第六节:后台数据库
第七节:数据导入
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第一章:软件介绍
《网店管家》是一款面向B2C、C2C商家,专注于电子商务订单管理的软件;系统以提供
高效的订单处理手段为目标,提供了一套包括:采购、销售、仓储、客户关系、账款、售后服
务等全面管理功能的综合业务管理系统。基本涵盖了电子商务企业和个人从业者,在业务运营
过程中面临的管理需求。
近两年,商家不但在数量上快速成长,个体的规模也今非昔比;越来越多的电子商务商家
以企业或团队的形式出现。对于电子商务企业管理者来说,提高协同工作效率;保护敏感资料;
深层挖掘业务数据等变得尤为重要,而这些都不是销售平台所能提供的。借助《网店管家》,
用户可以很好地解决上述问题。《网店管家》采取流程化管理,将任务按照岗位设置分解,所
有操作员的权限和视图都可以灵活配置。另外还提供了详尽、强大的统计分析功能。
与传统的零售批发相比,在线销售的业务模式不仅仅是工具意义上的差异,在营销理念、
管理思想上也
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