网店管家软件用户手册.pdf

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《网店管家》用户手册适用版本:V2.1个人版、企业版

《网店管家》

用户手册

(适用版本:V2.1个人版、企业版)

笛佛软件2009

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《网店管家》用户手册适用版本:V2.1个人版、企业版

目录

第一章:软件介绍

第二章:如何开始

第一节:系统初始化

第二节:系统设置

第三节:建立基础数据

第四节:建立货品资料

第五节:交易处理

第三章:基本设置

第一节:系统设置

第二节:基础数据设置

第四章:货品管理

第一节:货品分类

第二节:货品管理

第三节:图片管理

第四节:组合装货品

第五章:采购管理

第一节:新建采购

第二节:采购计划和采购订单

第三节:采购退货

第六章:销售管理

第一节:订单管理

第二节:现款销售

第三节:报价管理

第七章:库存管理

第一节:入库管理

第二节:出库管理

第三节:库存盘点

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第四节:当前库存

第八章:客户管理

第一节:客户分类

第二节:新建客户

第三节:客户管理

第四节:供货商管理

第五节:竞争对手

第九章:账款管理

第一节:现金银行

第二节:应收应付

第三节:查账登记

第四节:经营成本

第五节:邮资月结

第十章:售后服务

第一节:退货管理

第二节:客户回访

第二节:维修管理

第十一章:邮件管理

第一节:邮件设置

第二节:邮件模板

第三节:邮件调用

第十二章:办公管理

第一节:发货公告

第二节:来电管理

第三节:站内信件

第四节:任务管理

第五节:记事本

第十三章:统计分析

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第十四章:自定义

第一节:报表设计

第二节:快递包裹单设计

第三节:客户信息字段

第四节:订单标记

第十五章:系统管理

第一节:数据备份

第二节:数据恢复

第三节:系统优化

第四节:数据归档

第五节:用户管理

第六节:后台数据库

第七节:数据导入

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第一章:软件介绍

《网店管家》是一款面向B2C、C2C商家,专注于电子商务订单管理的软件;系统以提供

高效的订单处理手段为目标,提供了一套包括:采购、销售、仓储、客户关系、账款、售后服

务等全面管理功能的综合业务管理系统。基本涵盖了电子商务企业和个人从业者,在业务运营

过程中面临的管理需求。

近两年,商家不但在数量上快速成长,个体的规模也今非昔比;越来越多的电子商务商家

以企业或团队的形式出现。对于电子商务企业管理者来说,提高协同工作效率;保护敏感资料;

深层挖掘业务数据等变得尤为重要,而这些都不是销售平台所能提供的。借助《网店管家》,

用户可以很好地解决上述问题。《网店管家》采取流程化管理,将任务按照岗位设置分解,所

有操作员的权限和视图都可以灵活配置。另外还提供了详尽、强大的统计分析功能。

与传统的零售批发相比,在线销售的业务模式不仅仅是工具意义上的差异,在营销理念、

管理思想上也

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一线教师,长期在一线从事教学工作。

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