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纪念馆安保服务投标方案
目录
第一章整体服务设想及策划13
第一节项目需求分析13
一、项目概况13
二、项目内容13
第二节项目整体设想与规划20
一、项目服务思路与策略20
二、项目服务内容及要求33
三、项目服务目标44
四、服务计划48
五、监督管理机制49
六、项目管理措施52
第三节项目服务重难点分析54
一、安保服务重难点55
二、解决措施55
第二章项目组织机构及人员配备60
第一节项目组织机构60
一、设计原则60
二、组织架构61
第二节项目人员配备65
一、安保人员配备情况65
二、安保人员来源情况68
三、安保人员安排说明68
1
第三节人员岗位职责68
一、安保人员纪律69
二、安保人员职责69
第四节人员管理及培训76
一、整体培训方案76
二、培训内容78
三、培训费用及培训期间薪资待遇96
四、培训档案管理98
五、员工的权利和义务98
第三章项目物资配备方案100
第一节物资配备明细表100
第二节安保人员的工具装配101
一、对讲机101
二、橡胶棒102
三、巡更棒103
四、防暴头盔104
五、防暴盾牌104
六、防暴钢叉105
七、强光手电筒106
第三节物资管理规定106
一、库房设施管理规定107
二、日常工具管理规定108
三、物资装备管理规定108
四、物资装备使用规定110
2
五、安保物资节源耗资管理111
第四章项目规章制度114
第一节人员管理制度114
一、人员招聘录用114
二、人员考核及考勤制度121
三、人员奖罚制度128
四、人员淘汰制度132
五、人员保障制度133
六、人员稳定制度136
七、临时工流动率控制制度137
八、队伍建设保障制度139
第二节安保物资管理制度143
一、物资装备、勤务管理制度143
二、对讲机管理方法144
三、工具管理制度145
四、节能降耗管理制度146
第三节安保工作管理制度148
一、岗位守则148
二、值班室管理规定149
三、值夜班制度150
四、监控中心值班管理规定150
五、仪容仪表规范151
六、安保人员服务规范153
七、安保人员工作态度155
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