广东电大《商务礼仪概论》形考任务二(权重：25,网络自行评阅).pdfVIP

人之为学，不日进则日退，独学无友，则孤陋而难成；久处一方，则习染而不自觉。——《顾炎武》

试卷总分:100得分:100

1.面对众人演讲开始前或者结束以后，可以对大家行鞠躬礼致意。

【答案】:正确

2.向来宾赠送的礼品，不应该包括的特征是（）。

A.时尚性

B.独特性

C.荣誉性

D.宣传性

【答案】:A

3.上下楼梯时应请尊者先行。

【答案】:错误

4.见面问候很重要，是否道别无所谓。

【答案】:错误

5.男士握女士手时只需握住女士四个手指即可。

【答案】:正确

6.接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里？

A.裤袋里面

B.夹在书本里

C.名片夹里或者上衣口袋

D.西装内侧的口袋里

【答案】:C

7.如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。

【答案】:错误

8.商务人员在本单位庆典活动中发言时，务须注意的问题是发言宁短勿长。

【答案】:正确

9.在电梯里，正确的站立方向：（）

A.背对电梯站立

B.侧身站立

C.面对电梯门站立

D.与人背对站立

【答案】:C

10.坐飞机时，应热情、主动地与邻乘客交流，也许他正好是促使你销售成功的重要人物。

【答案】:错误

丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。——《顾炎武》