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2023年新疆保险代理人资格考试真题卷
本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100
分,60分及格。
一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,
只有一个最符合题意)
1.下列哪种行为,不符合守法遵规原则的要求?
A:以《保险法》为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,
遵守社会公德
B:遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件,服从保险
监管部门的监督与管理
C:遵守保险行业自律组织的规则
D:不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或
所属机构授权
2.保险代理从业人员应以为行为准绳。
A:《中华人民共和国保险法》
B:《中华人民共和国消费者权益保护法》
C:《中华人民共和国民法通则》
D:《中华人民共和国海商法》
3.、地方性的保险行业协会(同业协会)等属于保险行业自律
组织。
A:中国保险学会
B:中国保险行业协会
C:中国保险监督管理委员会
D:中国保险精算学会
4.保险行业自律组织制定的自律规则主要包括规范机构会
员行为和的规则。
A:规范保险监管部门
B:规范保险公司
C:规范从业人员行为
D:规范投保人行为
5.我国保险代理从业人员职业道德主体部分的7个道德原则
中包括下列哪项原则?
A:客观公正原则
B:守法遵规原则
C:独立执业原则
D:友好合作原则
6.在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,对原则
的扩展包括了客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等
几个原则。
A:守法遵规、专业胜任
B:诚实信用
C:客户至上、勤勉尽责
D:公平竞争、保守秘密
7.向客户推荐保险产品时,不强迫或诱导客户购买保险产品
是原则的具体要求之一。
A:诚实信用
B:守法遵规
C:专业胜任
D:勤勉尽责
8.是保险代理从业人员应当遵循的核心职业道德原则。
A:守法遵规、专业胜任
B:诚实信用
C:客户至上、勤勉尽责
D:公平竞争、保守秘密
9.保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则中,“诚实信
用”需要。
A:保险人做到即可
B:保险人、投保人或被保险人均予遵守
C:投保人或被保险人均予遵守
D:全体社会成员均予遵守
10.要求“保险营销员要讲明与保险公司之间的代理关系”。
A:勤勉尽责
B:守法遵规
C:专业胜任
D:如实告知
11.是保险代理从业人员如实告知义务的主要方面。
A:代理从业人员对所属机构的如实告知义务
B:代理从业人员对客户的如实告知义务
C:代理从业人员对保险公司的如实告知义务
D:代理从业人员对保险监管机构的如实告知义务
12.是保险代理从业人员应当遵循的基础性职业道德原则。
A:守法遵规、专业胜任
B:诚实信用
C:客户至上、勤勉尽责
D:公平竞争、保守秘密
13.作为一名保险代理从业人员,是否具备保险代理的特殊
职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求,主要是考察其。
A:风险评估能力
B:客户关系管理能力
C:保险公估代理的专业技能
D:把握市场的能力
14.是保险代理从业人员获取知识的主要途径。
A:正规学校教育
B:工作实践
C:岗位培训
D:参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织
的考试和持续教育
15.保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的
要求?
A:加强同业人员间的交流与合作,实现优势互补、共同进
步
B:保守客户秘密
C:不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或
所属机构授权
D:在执业活动中主动避免利益冲突
16.在保险代理活动中,从业人员要“想保户所想,急保户
所急,谋保户所需”。这体现了保险代理从业人员职业道德
的哪种原则?
A:诚实信用
B:守法遵规
C:专业胜任
D:客户至上
17.保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括
下列哪项?
A:言谈举止文明礼貌
B:时刻维护职业形象
C:不影响客户的正常生活和工作
D:积极主动回应客户的抱怨
18.是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准
则。
A:客户至上
B:诚实信用
C:遵纪守法
D:勤勉认真
19.客户服务首先要做到。
A:客户服务要周到
B:保持热情的服务态度
C:客户服务要优质
D:诚实信用
20.是保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点。
A:客户需要
B:手续费高低
C:保险费高低
D:提成高低
21.是保险代理从业人员应该保持的工作态度。
A:忠诚服务
B:遵纪守法
C:诚实守信
D:勤勉尽责
22.是保险代理从业人员将代收保费的一部分交付所属机构,
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