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S酒店个性化服务现状调研分析报告
目录
TOC\o1-2\h\u26166绪论 1
30358一、相关理论 1
25375(一)酒店个性化服务 1
8375(二)个性化与标准化的联系与区别 2
2501二、S酒店个性化服务的现状 2
9935(一)酒店简介 2
19969(二)酒店现有的个性化服务 3
2216三、S酒店个性化服务情况调查与分析 5
1644(一)网络评价调查 5
2214(二)现场调查 6
16732(三)电话回访 7
826四、西安S酒店个性化服务存在的问题 8
15115(一)客
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