客运服务员车下中级题库.pdfVIP

客运服务员车下中级题库.pdf

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客运效劳员〔车下〕中级题库

单项选择题

第1题曰发量在5000人次以上，缺乏10000人次的汽车客运站于〔L

A一级汽车客运站

B、二级汽车客运站

C、三级汽车客运站

D、四级汽车客运站

正确答案：〔B〕

第2题效劳台效劳人员要在旅客行至咨询窗口U米时，应站立效劳，微笑招呼。

A、0.5-1

B、1-1.5

C、1-2

D、2-3

正确答案〔0

第3题以下不

该用户很懒，什么也没介绍

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