10_数据治理方案_数据质量管理办法.doc

XXX公司

数据质量管理办法

20XX年X月

PAGE6

第一章总则

为加强我公司数据质量管理工作，推动建立数据质量管理的长效机制，促进信息共享、提升数据质量，发挥数据资产的价值,制定《XXX数据质量管理办法》。

XXX省公司部门及地市分公司在开展数据质量相关工作时，须遵守本办法。

数据质量是指数据满足业务运行、管理与决策的完善程度，其衡量标准包括以下七个方面的含义：

真实性：数据真实反映业务实际情况；

精确性：数据精确程度满足业务要求；

有效性：数据定义符合业务规则，并且数据值在业务规定范围内；

完整性：所需的关键数据项在系统中有定义，并且都采集了数据；

及时性：能够在数据需求的期限内获得必威体育精装版的数据，或按要求的更新频率刷新数据值；

一致性：反映同一业务实体的数据及其属性具有一致的定义和含义，且在不同系统或同一系统内多次记录时保持相同；

唯一性：描述同一业务的关键数据只有一项（或一组）。

本办法所规范和管理的范围包括数据质量定义，数据质量发现，数据质量分析，数据质量整改，数据质量考评，数据质量监测，数据质量度量规则管理等。

数据质量度量规则是用于校验数据是否满足一个或多个数据质量衡量标准的规则，其制定的依据包括但不限于:

已发布的数据标准；

业务运行、管理与决策的相关需求；

外部监管及政策法规的要求。

第二章组织与职责

公司的数据质量管理组织由决策管理层、组织协调层、执行层组成。决策管理层是数据管理委员会；组织协调层是数据管理办公室；执行层包括省公司各部门及各地市分公司。

数据管理办公室是公司数据质量的管理组织，省公司各部门是本部门相关数据的业务责任部门及主管基础系统的归口部门，网络部、业支部和管信部是系统开发维护部门。

【数据管理委员会】

数据管理委员会作为公司开展数据质量工作的最高决策管理组织，具体职责包括：

对重大数据质量事项进行决策，监督数据质量整改工作执行情况；

审批公司数据质量考评方案，并监督考评结果；

定期报告公司数据质量工作情况。

【数据管理办公室】

数据管理办公室设在省公司财务部数据分析中心，负责公司数据质量工作开展的整体组织与协调，具体职责包括：

负责组织制定及审议各业务条线数据质量管理相关制度和办法；

负责数据质量问题定义、发现、分析、整改的组织、协调以及一般事项决策等管理工作，审议数据质量工作方案，并推动各项具体工作在省公司各部门及地市分公司的执行，编写公司数据质量工作总结报告；

审议数据质量考评方案、数据质量考评结果；

定期向数据管理委员会汇报公司数据质量工作情况；

组织开展公司数据质量日常监测工作，并监测整改执行情况；

组织制定数据质量考核指标与开展公司数据质量考核工作。

【省公司财务部数据分析中心】

除数据管理办公室职责外，省公司财务部数据分析中心其他具体职责包括：

配合分析、解决数据质量问题，负责数据质量整改涉及的信息系统开发、测试、上线等工作；

开发、完善数据质量管理系统，并负责该系统的运维。

按照每年度公司数据质量考评方案，制定年度监管统计数据质量考核指标，并进行监管统计数据质量考评数据统计，按期提交数据管理办公室。

【省公司各业务部门】

省公司各业务部门的具体职责包括：

配合数据管理办公室推动公司数据质量机制建设，设立数据质量管理相关岗位；

保障本部门负责的基础系统等的数据质量，并牵头推进部门相关的数据质量定义、发现、分析、整改各项工作；

按照每年度公司数据质量考评方案，制定部门内的数据质量考核指标，并进行相关数据质量考评数据统计，按期提交数据管理办公室。

【省公司内审部】

审计部作为公司数据质量监督部门，依据年度审计计划开展审计工作，并将审计报告中提及的数据质量问题提交给数据管理办公室。

【省公司人力资源部】

人力资源部作为公司绩效考核职能部门，负责将数据质量考核指标纳入公司考核，考评结果公司发布。

【地市分公司业务部门】

地市分公司各业务部门须严格执行业务流程和规范，按照相关的数据质量要求采集、录入、存储业务数据，并及时发现、提交数据质量问题，参与数据质量问题分析以及数据质量整改等相关工作。

第三章数据质量定义

数据质量定义包括提出数据质量提升目标、制定数据质量度量规则。数据质量主动监测与数据质量考评均遵照数据质量定义的目标。数据质量定义、发现、分析、整改流程见附件一：《XXX数据质量定义、发现、分析、整改流程》。

数据管理办公室依据外部监管要求、公司战略及业务需求等，制定年度数据质量目标，当有重大变更时可根据实际情况进行目标调整。

数据业务责任部门组织相关部门制定数据质量度量规则。

第四章数据质量发现

数据质量发现指在开展业务工作或数据质量监测中发现数据质量问题。数据质量问题指已发生的或者潜在的不满足数据完整性、