如何操作和客户的联系密度课件.pptx

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如何操作和客户的联系密度课件

目录contents建立良好的客户关系保持定期沟通增加互动频率提高沟通效率加强客户黏性客户关系的维护与优化

建立良好的客户关系01

了解客户需求了解客户的基本信息包括客户的姓名、职业、兴趣爱好等，有助于更好地了解客户的生活和需求。主动询问客户需求在与客户交流过程中，主动询问客户的需求和意见，让客户感受到关心和重视。聆听客户的反馈认真聆听客户的反馈和建议，及时了解客户对产品和服务的评价，以便更好地满足客户需求。

提高产品质量是提供优质服务的基础，只有确保产品质量才能赢得客户的信任和口碑。确保产品质量提高服务水平灵活应对客户需求加强服务人员的培训和管理，提高服

该用户很懒，什么也没介绍

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