- 1、本文档共6页,其中可免费阅读4页,需付费89金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
店铺运营具体方案
—人员配置:
1组织架构
1、店铺分工:目前临时只设运营、美工、客服
店长/运营:负责网店的整体规划、营销、推广,客户关系治理等系统营销与治理工作,执行与协作公司相关营销活动,筹划店铺促销活动方案,维护客户关系,处理相关客户投诉及纠纷问题
客服人员:产品的上架和下架,生疏淘宝的各种操作规章,通过旺旺软件,解答顾客提问,处理客户要求等,到达双方开心交易,处理订货信息,供给售后效劳并解决一般投诉
店铺美工:负责给网店产品拍摄、后期图片的处理和排版,及撰写配图描述文字,促销活动文案的构思和撰写
2、定位与产品:首首先先对店铺进展产品定位是中低端还是品牌话中
高端然后是店
您可能关注的文档
最近下载
专注地铁、铁路、市政领域安全管理资料的定制、修改及润色,本人已有7年专业领域工作经验,可承接安全方案、安全培训、安全交底、贯标外审、公路一级达标审核及安全生产许可证延期资料编制等工作,欢迎大家咨询~
文档评论(0)